Problemen oplossen
Herken en los problemen met je lader en apps snel op.
13 artikelen
Laadproblemen
Problemen met laders, laden en auto's
- Kan niet ladenMijn lader werkt niet
- Offline laderVerbindingsproblemen met laadpalen
- Laadkaart geweigerdHoe je problemen met laadkaarten oplost.
- Ontbrekende of onjuiste transactiegegevensHoe je problemen met ontbrekende of onjuiste transactiegegevens en rapporten in je app of webportaal oplost.
- Langzaam laden
- Je lader fysiek uit- en aanzettenHoe je je lader fysiek uit- en aanzet
- Contact opnemen met je installateurJe installateur vinden, waarom hij je kan helpen en hoe je hem de informatie geeft die hij nodig heeft.
- Lader maakt geen verbinding met PlugchoiceWat je doet als je lader op "Never Seen" blijft staan of op een andere manier verbindingsproblemen heeft met onze systemen.
- Wachten op auto / auto meldt probleem met laderTransacties die plotseling stoppen, de auto die problemen met de lader meldt.
- Lader herkent auto nietWat te doen als je lader niet communiceert met je auto