Problemen oplossen
Herken en los problemen met je lader en apps snel op.
13 artikelen
Laadproblemen
Problemen met laders, laden en auto's
Kan niet ladenMijn lader werkt niet
Offline laderVerbindingsproblemen met laadpalen
Laadkaart geweigerdHoe je problemen met laadkaarten oplost.
Ontbrekende of onjuiste transactiegegevensHoe je problemen met ontbrekende of onjuiste transactiegegevens en rapporten in je app of webportaal oplost.
Langzaam laden
Je lader fysiek uit- en aanzettenHoe je je lader fysiek uit- en aanzet
Contact opnemen met je installateurJe installateur vinden, waarom hij je kan helpen en hoe je hem de informatie geeft die hij nodig heeft.
Lader maakt geen verbinding met PlugchoiceWat je doet als je lader op "Never Seen" blijft staan of op een andere manier verbindingsproblemen heeft met onze systemen.
Wachten op auto / auto meldt probleem met laderTransacties die plotseling stoppen, de auto die problemen met de lader meldt.
Lader herkent auto nietWat te doen als je lader niet communiceert met je auto