Naar de hoofdinhoud

Handleiding webportaal

Leer hoe je het webportaal van Plugchoice gebruikt voor je netwerk van laders.

Het webportaal van Plugchoice is gemaakt voor het beheren van meerdere laders op meerdere locaties. Het geeft ook toegang tot geavanceerdere instellingen.

Let op: wat gebruikers/installateurs in de app zien, zie jij in het webportaal. De twee zijn volledig gesynchroniseerd. Als je hier de instellingen van een lader of locatie wijzigt, verandert dat ook in de app.


Indeling van het menu - Waar vind je wat?

Dashboard

De tab Dashboard bevat handige informatie over al je laders bij elkaar.

Team

Linksonder staan je team en je account. Tik erop om van team te wisselen of om Teaminstellingen.

  • Teamleden en automatische aanmelding via e-maildomein beheren

  • Teamnaam of factuurgegevens wijzigen

  • Eigen domeinen, voor partners

Alle teaminstellingen, zoals Billing en Teammates, staan onder Settings onderaan het menu.

Locations

Druk op Locations onder Beheren om door al je locaties te bladeren. Hier kun je ook nieuwe locaties aanmaken (Nieuwe locatie aanmaken) of deelnemen aan een bestaande (Deelnemen aan locatie).

Druk op een locatie om te zien:

Laders

Druk op Laders om al je laders te bekijken en te filteren. Hier kun je ook laders toevoegen of verwijderen.Lader toevoegen opent Plugchoice Link, en Import voegt laders in bulk toe.

Druk op een lader om te zien:

  • Diagnostiek (status, pincode, firmwareversie, gekoppelde locatie en de SIM-status voor laders met een Plugchoice SIM)

  • Transacties bekijken/downloaden van de lader en de grafiek bekijken

  • Settings > Stroom & connectoren, om de lader (opnieuw) te configureren

  • Settings > Operators, om operators te wijzigen (verbind de lader via de OCPP-proxy met andere backoffices)

  • Settings > Firmware, om de firmware nu bij te werken of automatische updates aan te zetten. Firmware installeren is op risico van de eigenaar van de lader.

  • Wijzig OCPP-parameters

  • Logs bekijken

  • Upgrade de licentie: Bekijk wat Smart toevoegt op de lader onder Overzicht

Account

Linksonder staan je account wordt getoond. Tik erop en kies Accountinstellingen voor je profiel, wachtwoord, taal en weergave. Onder Beveiliging stel je tweestapsverificatie en passkeys in en koppel je Google- en Apple-inloggen of ontkoppel je ze.

Tip: vind laders, locaties en instellingen snel door op Search linksboven of Ctrl+K.


Teaminstellingen

Teams zijn een centraal element, omdat toegang tot locaties (en hun laders) per team wordt geregeld. Dit is anders dan je persoonlijke account. Meerdere accounts kunnen teamlid zijn.

Druk op Settings onderaan het menu, of tik op je team en dan op Teaminstellingen.

Wijzig je teamnaam en team-slug in Algemeen.

In Billing kun je de facturatiegegevens van je team wijzigen. Die worden alleen gebruikt voor Plugchoice-transacties, zoals het kopen van licenties via de app of het webportaal.

In Teammates kun je teamleden beheren en nieuwe teamleden uitnodigen. Wil je dat je collega's automatisch lid worden van je team, voeg dan de E-maildomeinen van je bedrijf daar toe.

Partners kunnen het webportaal op hun eigen domein gebruiken onder Eigen domeinen.


Locations

Alles draait om locaties. Kaarten, Slim Laden en toegangsinstellingen worden per locatie beheerd.

Ga naar Locations en druk op een locatie om die te bekijken.

Onder Energie > Inzicht wordt het laadgedrag samengevat. Het lijkt op het Dashboard, maar dan op locatieniveau.

Je kunt ook alle Laders en toevoegen/ontkoppelen. Klik op een lader om direct naar de pagina van die lader te gaan.

In Transacties kunnen jij en je klanten alle transacties bekijken en downloaden van deze locatie.

Je kunt ook transacties per lader bekijken: open die lader en ga naar Transacties in het menu.

Een belangrijke functie van het webportaal is Energie > Energiebeheer, waar je een schema van de huidige instellingen kunt bekijken (Topologie) en ze kunt wijzigen. Dat is handig bij grotere of complexe installaties.

Op dezelfde manier kun je hier de instellingen van Tariefbeheer instellingen kun je bekijken en wijzigen onder Energie > Energieprijzen.

In Settings > Leden kun je bekijken en beheren welke teams toegang hebben tot deze locatie.

Settings > Toegang & kaarten toont welke kaarten zijn toegestaan voor alle laders op deze locatie. Je kunt kaarten toevoegen of verwijderen.


Laders

Door op Laders in het menu krijg je een filterbare tabel met al je laders.

Hier kun je nieuwe laders toevoegen met Lader toevoegen, waarmee je Plugchoice Link opent, of je importeert ze in bulk met Import.

Als je op een lader drukt, zie je de informatie:

De tab Diagnostiek tab bevat informatie zoals de pincode, de (verbindings)status van de lader en de firmware. Ook zie je basisinformatie over de locatie van de lader en, bij een lader met een Volt Time / Plugchoice SIM-kaart, de SIM-status.

Transacties

Druk op Transacties en druk op Export.

Wil je de grafiek van een transactie zien, tik dan op de transactie om de details te openen:

De stroom wordt per fase weergegeven, dit geeft aan hoe snel de auto de lader liet laden. De stippellijn toont hoeveel stroom de lader aan de auto aanbood.

Settings

Onder Settings > Algemeen, functies zoals Lader vergrendelen en Automatisch starten kun je bekijken en aan- of uitzetten.

Stroom & connectoren

Settings > Stroom & connectoren toont de huidige configuratie van de lader en laat je wijzigingen maken.

Operators

Settings > Operators toont met welke andere platforms de lader via OCPP is verbonden. Dit wordt meestal gebruikt voor facturatie of energiebeheer.

OCPP-parameters

Onder Geavanceerd > OCPP-parameters kun je de OCPP-parameters van de lader bekijken en wijzigen. Pas aan wat je wilt aanpassen en druk op Save, dit stuurt een ChangeConfiguration-commando met de wijzigingen naar de lader.

Het wijzigen van de verkeerde parameters kan ertoe leiden dat de lader offline.

Plugchoice wijzigt parameters automatisch op basis van instellingen elders, dus je hoeft hier waarschijnlijk niet te zijn. Deze pagina is alleen voor zeer geavanceerde gebruikers.

Commands

Vul in het veld Commands tab kun je OCPP-commando's naar de lader sturen. Let op: Restart vind je snel rechtsboven:

Logs

De tab Logs tab toont live logs van de lader, als een Samenvatting of Alle berichten. Logs met Central System als bestemming kwamen van de lader.

Was dit een antwoord op uw vraag?