Gefeliciteerd, je hebt zojuist de beste app in zijn klasse in handen om je laadervaring te beheren en te optimaliseren!
In deze gids leer je alle ins en outs van de Plugchoice app kennen.
Toegang krijgen tot je lader
Download de app hier en registreer je account.
Je lader is gekoppeld aan een adres, een locatie genoemd. Je installateur heeft je waarschijnlijk al uitgenodigd om aan de locatie deel te nemen: scan zijn QR-code of klik op de link in je e-mail.
Indeling van het menu
De tab Overzicht bevat informatie over je locatie.
De tab Laders toont alle laders op de locatie. Veeg naar links en rechts om tussen laders te wisselen.
De tab Transacties toont alle transacties op de locatie.
Je Account opent het menu met instellingen voor je account, locatie en app.
Overzicht - Je locatie
In de tab Overzicht vind je de volgende informatie, van boven naar beneden:
Als je linksboven op je adres tikt, open je de locatiewisselaar waarmee je tussen verschillende locaties wisselt.
De hoofdzekering wordt rechtsboven getoond. Deze laat je huidige stroomverbruik of -levering van je locatie zien. Je kunt erop tikken om de instellingen van je hoofdzekering en meter te vinden.
Wijzig de instellingen van je hoofdzekering of meter niet, tenzij je installateur daarom vraagt.
De Laadstatus laat zien of je laders aan het laden zijn en hoe snel.
Op het veld inzicht kun je tikken om meer te weten te komen over je impact op het milieu.
Slim Laden
Nu wordt het interessant! Met Slim Laden bedoelen we onze Energiebeheer-technologie die laden op stroom en zon mogelijk maakt, en ons &Tariefbeheer dat laden op dynamische en variabele energieprijzen mogelijk maakt. Deze modi gelden voor de hele locatie, dus alle laders tegelijk.Het veld
Energiebeheer toont de huidige Energiemodus van de locatie. Tik erop om verschillende modi en instellingen te tonen:Snel (Stroombegrenzing)
Alleen Zon
Geavanceerde zoninstellingen
Minimum laaddrempel (Automatisch Zon)
Aanvullend netvermogen (Alleen Zon)
Piekbegrenzing
Tariefbeheer toont de huidige Tariefmodus van de locatie. Hier kun je wisselen tussen:Uit
Laden op dynamische prijzen
om op hoge of lage tarieven te ladenOnderaan je scherm worden de actuele energieprijzen ter referentie getoond.
Laders
De tab laders toont je laders. Veeg naar links en rechts om ertussen te wisselen. Van boven naar beneden:
Het
laadpaal ID van je lader staat bovenaan, en daar direct onder staat de laderstatus (bijvoorbeeld beschikbaar, wachten op stroom, enzovoort).Door rechtsboven op de
+ te tikken, kun je een lader toevoegen.Het veld
Autorisatie toont of je lader vereist dat kaarten gescand worden, of dat je Automatisch starten wilt gebruiken.Rechts kun je je lader tegen ongewenst gebruik beschermen met de functie
Lader Vergrendelen.Met de grote afspeelknop
start je een transactie op afstand of stop je deze.Links daarvan wordt de huidige laadsnelheid getoond. De groene balk daaronder geeft aan hoeveel van de limiet van de lader daadwerkelijk wordt gebruikt.
Instellingen
Rechts vind je de knop
Instellingen . Open deze om te tonen:Het
pincode van je lader
Het menu Operators, dat alle externe operators toont die met je lader verbonden zijn
De optie om je laadervaring te upgraden
De knop herconfigureer, om je lader te herconfigureren
De knop om de lader van deze locatie te verwijderen
Herconfigureer je lader niet en verwijder hem niet van de locatie, tenzij je installateur daarom vraagt.
Transacties
De tab transacties toont een geschiedenis van alle laadsessies op deze locatie. Dus wanneer, hoeveel en met welke kaart. Wil je meer details? Log dan in op het webportaal om je transacties naar excel te downloaden.
Accountinstellingen
Ga terug naar de pagina Overzicht en tik rechtsboven op je account om instellingen voor je account, locatie en app te tonen.
Tik op je naam om deze te wijzigen, uit te loggen of je account te wissen.
Tik op Taal om de app naar de gewenste taal te zetten.
Huidige locatie laat zien van welke locatie je nu de instellingen bekijkt, en je kunt de locatiewisselaar openen door erop te tikken. Wijzig je adresgegevens door op Locatie-informatie te tikken.
Hoofdzekering vind je hier ook, voor instellingen over je hoofdzekering en meter. Ook hier geldt: wijzig dit niet, tenzij je installateur daarom vraagt.
Tik op Kaarten om kaarten toe te voegen of te verwijderen waarmee transacties geautoriseerd kunnen worden voor alle laders op deze locatie.
Door op Leden te tikken, zie je welke teams toegang hebben tot je locatie en in welke mate. Nodig hier nieuwe leden uit of beheer hun datatoegang.
Tot slot kun je op Deelnemen aan locatie tikken om de QR-code te scannen en aan een locatie deel te nemen, of op Nieuwe locatie aanmaken om een nieuwe op te zetten.
Nog vragen?
Heb je niet gevonden wat je nodig had in dit artikel? Geef dan hieronder je feedback en vraag ons gerust om hulp via de chatbubbel rechtsonder in je scherm, we helpen je graag!