Si votre borne de recharge charge plus lentement que prévu, vérifiez les points suivants
Le mode énergie est-il sur Solaire uniquement ou Solaire intelligent ? Passez en Rapide (Aperçu > Mode énergie) et voyez si cela aide.
Mode Rapide
Charge sur surplus solaire
Si la borne de recharge est en Rapide et charge quand même lentement, c'est peut-être que vous consommez beaucoup ailleurs dans votre logement et que l'équilibrage de charge réduit la puissance pour rester sous la valeur du fusible principal réglée pour votre site.
Désactivez aussi l'Écrêtage des pointes (Aperçu > Mode énergie)
Écrêtage des pointes
La borne de recharge vient d'être posée ? Demandez à votre installateur à quelle puissance maximale il l'a réglée.
Vous avez changé de voiture récemment ? Une nouvelle voiture peut charger plus lentement, par exemple si elle accepte moins d'ampères ou moins de phases.
Si :
la borne de recharge est en Rapide
vous ne consommez pas beaucoup ailleurs dans votre logement
la borne de recharge n'est pas neuve
vous chargez la même voiture que d'habitude
Vérifiez si les kWh par session affichés dans l'app correspondent (à peu près) à ce qu'indique votre voiture. En cas d'écart très important, le compteur interne de votre borne de recharge est peut-être endommagé.
Problèmes de comptage
Si la voiture charge vraiment beaucoup plus lentement, l'installation ou la borne de recharge a peut-être un problème. Contactez votre installateur.