Prérequis
Un téléphone avec l'app WB Charge (App Store ou Google Play)
Un compte WB Charge ayant accès à la borne de recharge
Le numéro de série de la borne de recharge
Bon à savoir : les bornes de recharge Wellborne ZEN se configurent avec l'app WB Charge.
Connecte ta borne de recharge
Ouvre le menu WB Charge app et connecte-toi.
Sélectionne la borne de recharge que tu veux connecter.
Va dans le menu Settings.
Sélectionne Parameters.
Saisis l'URL du serveur : ws://ocpp.plugchoice.com.
Enregistre les réglages.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Wellborne, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifie que l'URL du serveur ne comporte pas de faute de frappe dans l'écran Parameters.
Vérifie que la borne de recharge a une connexion internet qui fonctionne.
Redémarre la borne de recharge après avoir modifié les réglages.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
General | +33973796333 | lun-ven 09:00-18:00 (Europe/Paris) | ||
Hotline technique / support | +33973796333 | lun-ven 09:00-18:00 (Europe/Paris) |
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.