Plugchoice

Un compte Andersen ayant accès à la borne de recharge dans <a href="https://andersen-ev.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">App Andersen</a>

Une connexion internet pour la borne de recharge

Le Charger ID (affiché dans l'app Andersen)

- Un compte Andersen ayant accès à la borne de recharge dans <a href="https://andersen-ev.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">App Andersen</a>
- Une connexion internet pour la borne de recharge
- Le Charger ID (affiché dans l'app Andersen)

Bon à savoir : les bornes de recharge Andersen n'utilisent pas d'URL OCPP. La connexion passe par l'option d'intégration de l'app Andersen.

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Andersen app Settings tab with the account, charger and Add charge point entries

Sélectionnez la borne de recharge que vous voulez connecter.

Faites défiler vers le bas et touchez Integrate with Plugchoice.

Touchez Connect to Plugchoice. Une fenêtre de navigateur s'ouvre.

Connectez-vous avec votre compte Andersen.

Sélectionnez la ou les bornes de recharge à connecter.

1. Sélectionnez la borne de recharge que vous voulez connecter.
2. Faites défiler vers le bas et touchez Integrate with Plugchoice.
3. Touchez Connect to Plugchoice. Une fenêtre de navigateur s'ouvre.
4. Connectez-vous avec votre compte Andersen.
5. Sélectionnez la ou les bornes de recharge à connecter.
6. Touchez Authorise.

La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Andersen, il s'agit du Charger ID affiché dans l'app Andersen (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Andersen, il s'agit du Charger ID affiché dans l'app Andersen (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne doit correspondre exactement au Charger ID affiché dans l'app Andersen.

Vérifiez que la borne de recharge est en ligne dans l'app Andersen.

Vérifiez que l'intégration a bien été autorisée pour la bonne borne de recharge.

Vous venez de vous connecter ? Attendez quelques minutes ou redémarrez la borne de recharge.

- L'ID de la borne doit correspondre exactement au Charger ID affiché dans l'app Andersen.
- Vérifiez que la borne de recharge est en ligne dans l'app Andersen.
- Vérifiez que l'intégration a bien été autorisée pour la bonne borne de recharge.
- Vous venez de vous connecter ? Attendez quelques minutes ou redémarrez la borne de recharge.

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte ta borne de recharge Andersen à Plugchoice via l'option d'intégration de l'app Andersen.

Comment connecter : Andersen EV

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Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

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Prototype de réponse inviter l’équipe

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