Prérequis
Le numéro de série de la borne de recharge
Une connexion internet pour la borne de recharge
Bon à savoir : la connexion au backend des bornes de recharge Ohme est mise en place par Ohme. Il n'y a pas de réglage local.
Connecte ta borne de recharge
Contacte Support Ohme.
Demande-leur de régler le backend OCPP de la borne de recharge sur :
ws://ocpp.plugchoice.comIndique ton numéro de série. Tu utilises une carte SIM ? Indique aussi l'APN de ton opérateur SIM.
Une fois la confirmation d'Ohme, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Ohme, il s'agit du numéro de série de la borne de recharge (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifie auprès d'Ohme que le backend est bien réglé sur l'URL de Plugchoice.
Vérifie la connexion internet de la borne de recharge.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
General | +442033751586 | lun-jeu 09:00-18:00 ; ven 09:00-17:00 (Europe/London) | ||
Service client Royaume-Uni | lun-jeu 09:00-18:00 ; ven 09:00-17:00 (Europe/London) | |||
Service client Irlande | +353216010311 | |||
Ligne installateurs | +442033751586 |
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.