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Comment connecter : Simpson & Partners

Connecte ta borne de recharge Simpson & Partners à Plugchoice via l'app Simpson & Partners.

Prérequis

  • L'app Simpson & Partners app

  • La borne de recharge connectée à internet


Connectez votre borne de recharge

  1. Ouvrez l'app Simpson & Partners app.

  2. Allez dans Settings > OCPP.

  3. Dans la liste des opérateurs, choisissez l'option permettant de définir un opérateur personnalisé.

  4. Saisissez l'URL OCPP : ws://ocpp.plugchoice.com

  5. Appuyez sur Save & Restart Charger.

La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes.


Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

  1. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

  2. Saisissez l’ID de la borne. Pour Simpson & Partners, c'est l'ID de borne affiché dans l'app Simpson & Partners app (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.


Dépannage

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?

  • L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au Charger ID.

  • L'URL doit être exactement ws://ocpp.plugchoice.com, sans rien après .com.

  • Pas d'option d'opérateur personnalisé dans l'app ? Contactez Simpson & support Partners.

  • Redémarrez la borne de recharge après l'enregistrement.

Contacter le support

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E-mail

Horaires

Général

+441285425339

lun-ven 09:30-17:00 (Europe/London)

Support (libre-service 24h/24 et 7j/7 + chat IA)

+441285425339

lun-ven 09:30-17:00 (Europe/London)

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.

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