Prérequis
Une connexion internet (Wi-Fi, LAN ou 4G)
Le App BG EV Charging (Android) et le Bluetooth sur ton téléphone
Le mot de passe Bluetooth de la borne de recharge (dans le manuel d'utilisation)
Connecte ta borne de recharge
Mets la borne de recharge sous tension. Le voyant d'état passe au jaune.
Ouvre l'app BG EV Charging.
Sélectionne le numéro de série de ta borne de recharge dans la liste des appareils Bluetooth.
Connecte-toi avec le mot de passe du manuel (sur certains modèles :
12345678).
Si on te le demande, change le mot de passe et note-le.
Configure la connexion internet. Les saisies sont sensibles à la casse.
Fais défiler jusqu'à Server URL et sélectionne Manual Entry.
Saisis
ws://ocpp.plugchoice.com.
Définis Charge mode sur
APP.Appuie sur Définis. La borne de recharge redémarre.
Le voyant d'état passe au bleu fixe une fois la borne de recharge connectée. Cela peut prendre 5 à 10 minutes.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour SyncEV, il s'agit du numéro de série figurant sur l'étiquette arrière (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifie que l'URL ne comporte ni faute de frappe, ni espace, ni barre oblique finale.
Les identifiants Wi-Fi sont sensibles à la casse. Revérifie-les dans l'app.
Toujours au jaune ? La borne de recharge n'a pas encore de connexion. Redémarre-la.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
General | +441952983940 | lun-jeu 08:30-17:00 ; ven 08:30-16:00 (Europe/London) | ||
Support technique Sync Energy UK | +441952983940 | lun-jeu 08:30-17:00 ; ven 08:30-16:00 (Europe/London) |
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.