Prérequis
L'app Installer Miles, avec le Bluetooth activé sur votre téléphone
Les identifiants réseau pour la borne de recharge
Le numéro de série de la borne de recharge (QR code sur la borne)
Bon à savoir : les bornes de recharge GL EV-IQ tournent sur la plateforme Electric Miles. C'est leur équipe support qui règle l'URL OCPP pour vous.
Connectez votre borne de recharge
Dans l'app Installer Miles :
Mettez la borne de recharge sous tension.
Ouvrez l'app et choisissez Access for Electric Miles Drivers.
Sélectionnez Charger connectivity.
Sélectionnez EVIQ et votre modèle, par exemple GL-EVIQ07WRS.
Scannez le QR code du numéro de série sur la borne de recharge.
Sélectionnez Network Setup et saisissez les paramètres de votre réseau.
Appuyez sur Next et appairez en Bluetooth avec le mot de passe 123456.
Attendez que l'app indique que la borne de recharge est connectée. La borne se réinitialise.
Ensuite :
Envoyez le numéro de série au support Electric Miles ([email protected]).
Demandez-leur de régler l'URL du serveur sur ws://ocpp.plugchoice.com.
Demandez-leur de régler le délai aléatoire sur 1 seconde.
Une fois qu'Electric Miles confirme, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour GL EV-IQ, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
La borne de recharge ne se connecte qu'après confirmation du changement d'URL par Electric Miles.
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifiez que la borne de recharge a bien une connexion réseau (l'écran doit être vert).
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | +441905610200 | lun-ven 08:30-16:30 (Europe/London) | ||
EV-IQ (recharge de véhicules électriques) | +441905610200 | lun-ven 08:30-16:30 (Europe/London) |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.