Prérequis
Borne de recharge installée et mise en service (via l'app Enphase Installer Toolkit ou l'app Enphase)
Un accès propriétaire au site de la borne de recharge dans app Enphase
Une connexion internet pour la borne de recharge
Bon à savoir : l'IQ EV Charger n'utilise pas d'URL OCPP. Tu sélectionnes plutôt un partenaire dans une liste. Plugchoice n'est pas encore sur cette liste. La demande est en cours.
Connecte ta borne de recharge
Dans l'app Enphase :
Va dans Menu > Settings > IQ EV Charger > Partner Integration.
Ouvre la liste des partenaires. Plugchoice n'y figure pas encore, tu ne peux donc pas terminer Partner Integration pour Plugchoice.
Tu ne peux pas terminer cette connexion tant que Plugchoice n'apparaît pas dans la liste des partenaires Enphase.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Enphase, il s'agit du numéro de série de la borne de recharge (sensible à la casse), visible dans l'app Enphase ou sur la borne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifie que la borne de recharge est mise en service et en ligne dans l'app Enphase.
Plugchoice n'est pas encore sur la liste des partenaires, tu ne peux donc pas terminer Partner Integration pour Plugchoice.
Contacter le support
Formulaire web : Formulaire de contact
Téléphone : +18777974743
Centre d'aide : https://support.enphase.com/s/community-home
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.
