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Le numéro de série de la borne de recharge

Une connexion internet pour la borne de recharge

- Le numéro de série de la borne de recharge
- Une connexion internet pour la borne de recharge

Bon à savoir : la connexion au backend de la Lumosa Track AC est configurée par Lumosa. Il n'y a pas de réglage local.

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Contactez <a href="https://www.lumosa.eu/nl/contact/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Support Lumosa</a>.

Demandez-leur de régler le backend OCPP de la borne de recharge sur : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>

Indiquez votre numéro de série. Vous utilisez une carte SIM ? Indiquez aussi l'APN de votre opérateur SIM.

1. Contactez <a href="https://www.lumosa.eu/nl/contact/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Support Lumosa</a>.
2. Demandez-leur de régler le backend OCPP de la borne de recharge sur : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>
3. Indiquez votre numéro de série. Vous utilisez une carte SIM ? Indiquez aussi l'APN de votre opérateur SIM.

Une fois la confirmation de Lumosa, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Lumosa, il s'agit du numéro de série de la borne de recharge (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Lumosa, il s'agit du numéro de série de la borne de recharge (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.

Vérifiez auprès de Lumosa que le backend est bien réglé sur l'URL de Plugchoice.

Vérifiez la connexion internet de la borne de recharge.

- L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
- Vérifiez auprès de Lumosa que le backend est bien réglé sur l'URL de Plugchoice.
- Vérifiez la connexion internet de la borne de recharge.

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte ta borne de recharge Lumosa Track AC à Plugchoice. Lumosa configure le backend.

Comment connecter : Lumosa

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Prototype de réponse prise en main

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