Prérequis
Modèles eBOX : un smartphone avec l'app Compleo eConfig et le PUK (au dos du manuel utilisateur)
Modèles sur pied (par exemple la Duo Fleet) : un portable et un câble LAN
URL OCPP :
ws://ocpp.plugchoice.com
Bon à savoir : certains modèles sont livrés avec une carte SIM Compleo qu'il faut remplacer. Contacte Compleo pour vérifier pour ton modèle.
Connecte ta borne de recharge
Option 1 : modèles eBOX (app eConfig)
Ouvre l'app Compleo eConfig.
Connecte-toi à la borne de recharge via Bluetooth.
Déverrouille la borne de recharge avec le PUK.
Suis l'assistant et configure la connexion réseau (Wi-Fi, LAN ou SIM).
Dans les réglages du backend, saisis
ws://ocpp.plugchoice.comcomme Backend URL.
Confirme. La borne de recharge valide la connexion et redémarre.
Option 2 : modèles sur pied avec interface web (par exemple la Duo Fleet)
Branche ton portable sur un port Ethernet de la carte, à l'intérieur de la borne.
Attribue à ton portable l'IP fixe 192.168.1.99, masque 255.255.255.0.
Rends-toi sur
https://192.168.1.100.Clique sur Log in et saisis le mot de passe initial (sur l'autocollant DUCTO).
Ouvre les réglages du backend (Integrate charging station into backend).
Définis Operating mode sur online.
Saisis le numéro de série comme Charge box identity.
Saisis
ws://ocpp.plugchoice.comcomme Backend URL.Clique sur Confirm, puis confirme à nouveau. La borne redémarre.
Autre modèle ? Cherche le guide rapide de configuration de ton modèle dans le centre de documentation Compleo et saisis l'URL Plugchoice comme URL de backend.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Compleo, il s'agit du charge box identity, en général le numéro de série (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au charge box identity.
Vérifie que l'URL ne comporte ni faute de frappe, ni espace, ni barre oblique finale.
Redémarre la borne de recharge après avoir modifié la configuration.
Tu utilises la SIM Compleo d'origine ? Elle doit peut-être être remplacée : contacte Compleo.
Contacter le support
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Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.