Prérequis
Un portable et un câble micro USB
La fiche de mise en service fournie avec la borne de recharge (identifiants de connexion)
Internet pour la borne de recharge : Ethernet ou carte SIM
Connectez votre borne de recharge
Ouvrez l'interface web :
Reliez votre portable au Config micro USB.
Dans un navigateur, ouvrez http://192.168.123.123.
Connectez-vous en tant que opérateur avec le mot de passe indiqué sur la fiche technique.
Sur l'AMEDIO, chaque prise a son propre mot de passe.
Avec une carte SIM :
Allez dans Network > GSM.
Saisissez l'APN de votre fournisseur SIM.
Cliquez sur Save.
Configurez le backend OCPP :
Allez dans Backend.
Définissez Connection type sur Ethernet ou GSM.
Laissez OCPP ChargeBoxIdentity tel quel. Notez-le.
Définissez OCPP Mode sur OCPP-J 1.6.
Définissez WebSockets JSON OCPP URL of the Backend sur : ws://ocpp.plugchoice.com
Cliquez sur Save et redémarrez la borne de recharge.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour Mennekes, il s'agit du OCPP ChargeBoxIdentity from the web interface, en général le numéro de série (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à : OCPP ChargeBoxIdentity.
Vérifiez l'URL :
ws://ocpp.plugchoice.com, rien après.com, sans barre oblique finale.Les réglages ne s'appliquent qu'après un redémarrage.
Impossible de vous connecter ? Chaque prise a son propre mot de passe : regardez la fiche.
Vous utilisez la GSM ? Vérifiez l'APN et la qualité du signal sous Network.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | +31570241124 | |||
Support installateurs eMobility NL (signalement de panne) | +31570241124 | |||
Pôle services eMobility du groupe (UE / DACH) | ||||
Standard du siège du groupe (toutes divisions) | +492723411 | lu-je 07:30-16:30 ; ve 07:30-15:00 (Europe/Berlin) |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.