Plugchoice

Un ordinateur portable sur le réseau local de la borne de recharge, ou un câble micro-USB

Une connexion internet pour la borne de recharge (GSM, WLAN, ethernet ou USB)

Le numéro de série de la borne de recharge

- Un ordinateur portable sur le réseau local de la borne de recharge, ou un câble micro-USB
- Une connexion internet pour la borne de recharge (GSM, WLAN, ethernet ou USB)
- Le numéro de série de la borne de recharge

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Reliez votre ordinateur portable à la borne de recharge (réseau local ou micro-USB).

Dans votre navigateur, ouvrez 192.168.123.123.

1. Reliez votre ordinateur portable à la borne de recharge (réseau local ou micro-USB).
2. Dans votre navigateur, ouvrez 192.168.123.123.
3. Allez dans le menu backend.

Schrack dashboard with the BACKEND menu highlighted

Choisissez votre Connection Type (GSM, WLAN, ETHERNET ou USB).

Définissez OCPP ChargeBoxIdentity sur le numéro de série de la borne de recharge.

Définissez OCPP Mode sur OCPP-J 1.6.

Réglez l'URL OCPP WebSockets JSON sur <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>.

1. Choisissez votre Connection Type (GSM, WLAN, ETHERNET ou USB).
2. Définissez OCPP ChargeBoxIdentity sur le numéro de série de la borne de recharge.
3. Définissez OCPP Mode sur OCPP-J 1.6.
4. Réglez l'URL OCPP WebSockets JSON sur <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>.

Schrack backend settings with the Plugchoice URL

Définissez WebSockets keep-alive interval sur 60.

Laissez les champs proxy, strictness et mot de passe vides.

Vérifiez la connexion au backend dans diagnostics.

1. Définissez WebSockets keep-alive interval sur 60.
2. Laissez les champs proxy, strictness et mot de passe vides.
3. Enregistrez les réglages.
4. Vérifiez la connexion au backend dans diagnostics.

Schrack diagnostics with the backend connection state connected

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Schrack Technik, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Schrack Technik, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne doit correspondre exactement au ChargeBoxIdentity.

Vérifiez le statut de la connexion dans diagnostics.

Vérifiez que l'URL ne comporte pas de faute de frappe. Elle doit être exactement : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, sans <code>/v1</code> et sans barre oblique finale.

- L'ID de la borne doit correspondre exactement au ChargeBoxIdentity.
- Vérifiez le statut de la connexion dans diagnostics.
- Vérifiez que l'URL ne comporte pas de faute de frappe. Elle doit être exactement : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, sans <code>/v1</code> et sans barre oblique finale.

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte une borne de recharge Schrack Technik à Plugchoice via sa page de configuration.

Comment connecter : Schrack Technik

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Prototype de réponse inviter l’équipe

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