Passer au contenu principal

Comment connecter : Orbis

Connecte ta borne de recharge Orbis VIARIS à Plugchoice via son interface web wifi.

Prérequis

  • Un ordinateur portable ou un téléphone avec wifi

  • Le numéro de série de la borne de recharge (c'est aussi le nom du réseau wifi)


Connectez votre borne de recharge

  1. Ouvrez vos réglages wifi et sélectionnez le réseau Orbis.

  2. Le nom du réseau est le numéro de série de la borne de recharge.

  3. Saisissez le mot de passe d'usine : 12345678. Remplacez-le ensuite par un mot de passe sûr.

  4. Dans un navigateur, allez sur 192.168.4.1.

  5. Allez dans Communications.

Viaris app settings menu with OCPP highlighted
  1. Réglez l'URL sur ws://ocpp.plugchoice.com suivi du numéro de série.

Orbis Viaris web portal Communications with the Plugchoice URL
  1. Exemple : ws://ocpp.plugchoice.com/ORB12345

  2. Réglez le port sur 80.

  3. Cliquez sur Overwrite.

Vous utilisez une SIM ? Saisissez l'APN de votre fournisseur SIM dans les réglages du modem.


Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

  1. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

  2. Saisissez l’ID de la borne. Pour Orbis, il s'agit du numéro de série que vous avez ajouté à l'URL (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.


Dépannage

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?

  • L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série présent dans l'URL.

  • Vérifiez que le numéro de série vient bien après le / à la fin de l'URL.

  • Vérifiez que le port est bien réglé sur 80.

  • Vous utilisez une carte SIM ? Vérifiez les réglages APN et le signal.

Contacter le support

Bureau

Formulaire web

Téléphone

E-mail

Horaires

Général

+34919701026

lun-jeu 07:00-15:30 ; ven 07:00-14:00 (Europe/Madrid)

Service technique VIARIS (SAT)

+34919701026

lun-jeu 07:00-15:30 ; ven 07:00-14:00 (Europe/Madrid)

Informations générales

+34915672277

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?