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Comment connecter : KSTAR

Connecte ta borne de recharge KSTAR GreenFlow DC à Plugchoice. KSTAR configure le backend.

Prérequis

  • Le numéro de série de la borne de recharge

  • Une connexion internet pour la borne de recharge

Bon à savoir : les réglages OCPP de la KSTAR GreenFlow DC sont préconfigurés par KSTAR. Il n'y a pas de réglage local.


Connectez votre borne de recharge

  1. Demandez-leur de régler le backend OCPP de la borne de recharge sur : ws://ocpp.plugchoice.com

  2. Indiquez votre numéro de série. Vous utilisez une carte SIM ? Indiquez aussi l'APN de votre opérateur SIM.

Une fois la confirmation de KSTAR, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.


Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

  1. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

  2. Saisissez l’ID de la borne. Pour KSTAR, il s'agit du numéro de série de la borne de recharge (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.


Dépannage

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?

  • L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.

  • Vérifiez auprès de KSTAR que le backend est bien réglé sur l'URL de Plugchoice.

  • Vérifiez la connexion internet de la borne de recharge.

Contacter le support

  • Téléphone : +8618162344722

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.

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