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Comment connecter : i-Charging

Connecte ta borne de recharge i-Charging Blueberry à Plugchoice via le support i-Charging.

Prérequis

  • Le numéro de série de la borne de recharge

  • Une connexion internet pour la borne de recharge

Bon à savoir : les bornes de recharge i-Charging Blueberry sont mises en service par des professionnels formés. Le support i-Charging règle le backend pour vous, à distance si nécessaire.


Connectez votre borne de recharge

  1. Contactez le support i-Charging : [email protected] ou +351 221 150 960.

  2. Demandez-leur de régler l'URL du backend sur ws://ocpp.plugchoice.com.

  3. Communiquez-leur le numéro de série à utiliser comme ID de borne.

  4. Laissez la borne de recharge en ligne pour que les réglages puissent être appliqués.

  5. Attendez la confirmation d'i-Charging.

Une fois confirmé, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.


Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

  1. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

  2. Saisissez l’ID de la borne. Pour i-Charging, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.


Dépannage

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?

  • La borne de recharge ne se connecte qu'une fois qu'i-Charging a confirmé le changement de backend.

  • L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à l'ID défini par i-Charging.

  • Vérifiez que la borne de recharge a une connexion internet.

Contacter le support

Bureau

Formulaire web

Téléphone

E-mail

Horaires

Général

+351221150960

Bureau États-Unis

+14708271886

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.

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