Prérequis
Un ordinateur avec un câble Ethernet
Le numéro de série de la borne de recharge (sur la plaque signalétique)
Pour les sites gérés : un accès au portail EV Charging Expert
Bon à savoir : les bornes de recharge Schneider ne prennent pas en charge les profils de charge OCPP, les fonctions de smart charging y sont donc limitées.
Connectez votre borne de recharge
Option 1 : EVlink Smart Wallbox (interface web)
Reliez votre ordinateur à la borne de recharge avec le câble Ethernet.
Attribuez à votre ordinateur une adresse IP fixe dans la
192.168.0.x.
Dans un navigateur, ouvrez
http://192.168.0.102.Connectez-vous avec le nom d'utilisateur
adminet le mot de passeADMIN.
Allez dans Configuration > Supervision.
Définissez OCPP version sur
1.6.Collez
ws://ocpp.plugchoice.comin Supervision URL.
Saisissez le numéro de série dans Charging station ID.
Cliquez sur Save and reboot.
Reconnectez la borne de recharge à un réseau disposant d'un accès internet.
Option 2 : EV Charging Expert (sites gérés)
Connectez-vous au portail EV Charging Expert.
Allez dans Admin > Configuration > Remote Supervision.
Définissez Enable sur ON.
Collez
ws://ocpp.plugchoice.comin Remote Supervision URL Address.Cliquez sur Save.
Redémarrez la borne de recharge.
La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour Schneider, il s'agit du Charging station ID you set, en général le numéro de série (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à : Charging station ID.
Vérifiez l'absence d'espace ou de barre oblique finale dans Supervision URL.
Après la configuration, la borne de recharge a besoin de sa propre connexion internet.
Vous avez redémarré ? Patientez 5 minutes, puis revérifiez.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | +18773425173 | |||
Support technique de recharge EVlink (États-Unis) | +18773425173 | |||
Service client Schneider Electric Pays-Bas (général, pas spécifique à la recharge) | +31850009820 | lu-ve 08:00-17:00 (Europe/Amsterdam) |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.