Plugchoice

Le numéro de série de la borne de recharge

Un réseau stable pour la borne de recharge (wifi, 4G ou ethernet)

- L'app X Smart (App Store / Google Play)
- Le numéro de série de la borne de recharge
- Un réseau stable pour la borne de recharge (wifi, 4G ou ethernet)

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Appuyez sur l'appareil bleu sous Nearby device.

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X Smart app Add Device with a nearby charging station

Dans Link network, choisissez wifi, 4G ou ethernet et saisissez les paramètres.

Appuyez sur Choose another protocol, puis New configuration.

Réglez la version du protocole sur ocpp1.6 et l'en-tête de protocole sur ws://.

Comme fournisseur de protocole, saisissez Plugchoice.

Comme URL de socket, saisissez ws://ocpp.plugchoice.com/{deviceId}.

1. Dans Link network, choisissez wifi, 4G ou ethernet et saisissez les paramètres.
2. Appuyez sur Choose another protocol, puis New configuration.
3. Réglez la version du protocole sur ocpp1.6 et l'en-tête de protocole sur ws://.
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X Smart new protocol configuration with the Plugchoice values

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Hysun Power, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Hysun Power, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.

Vérifiez que l'URL de socket ne comporte pas de faute de frappe, y compris la partie {deviceId}.

Vérifiez que la borne de recharge a une connexion réseau stable.

- L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
- Vérifiez que l'URL de socket ne comporte pas de faute de frappe, y compris la partie {deviceId}.
- Vérifiez que la borne de recharge a une connexion réseau stable.

Formulaire web : <a href="https://hysunpower.com/pages/contact-us" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>

- Formulaire web : <a href="https://hysunpower.com/pages/contact-us" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>
- Téléphone : +8615889798241

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte ta borne de recharge Hysun Power à Plugchoice via l'app X Smart.

Comment connecter : Hysun Power

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