Plugchoice

Un accès à l'écran tactile de la borne de recharge

Une connexion internet pour la borne de recharge (LAN, wifi ou SIM 4G)

Les deux points de charge au repos (aucune voiture branchée)

- Un accès à l'écran tactile de la borne de recharge
- Une connexion internet pour la borne de recharge (LAN, wifi ou SIM 4G)
- Les deux points de charge au repos (aucune voiture branchée)

Bon à savoir : les bornes de recharge Tellus Power se configurent entièrement sur l'écran tactile. Ni app ni portable nécessaires.

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Appuyez sur le logo Tellus Power au centre de l'écran.

Saisissez le code admin <code>12345611</code>.

1. Appuyez sur le logo Tellus Power au centre de l'écran.
2. Saisissez le code admin <code>12345611</code>.

Passez la borne de recharge en mode en ligne

Définissez Working Mode sur <code>1</code> (mode en ligne).

Notez Device ID, vous en aurez besoin plus tard.

Touchez Write pour enregistrer, puis Read pour confirmer.

1. Touchez System Setting.
2. Définissez Working Mode sur <code>1</code> (mode en ligne).
3. Notez Device ID, vous en aurez besoin plus tard.
4. Réglez le bon Time Zone.
5. Touchez Write pour enregistrer, puis Read pour confirmer.

Câble LAN : réglez Network Mode sur <code>1</code>.

Wifi : sélectionnez le mode wifi, saisissez le nom du réseau et le mot de passe.

SIM 4G : réglez Network Mode sur <code>5</code> et saisissez les paramètres APN.

Définissez Server sur <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, exactement comme indiqué.

Touchez Write, puis Read pour confirmer.

Touchez Reset (System Reset). La borne de recharge redémarre en 90 secondes environ.

1. Touchez Network Setting.
2. Câble LAN : réglez Network Mode sur <code>1</code>.
3. Wifi : sélectionnez le mode wifi, saisissez le nom du réseau et le mot de passe.
4. SIM 4G : réglez Network Mode sur <code>5</code> et saisissez les paramètres APN.
5. Définissez Server sur <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, exactement comme indiqué.
6. Touchez Write, puis Read pour confirmer.
7. Touchez Reset (System Reset). La borne de recharge redémarre en 90 secondes environ.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Tellus Power, il s'agit du Device ID indiqué dans System Setting (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Tellus Power, il s'agit du Device ID indiqué dans System Setting (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à : Device ID.

Vérifiez que Server : faute de frappe, espace ou barre oblique finale. Utilisez Read pour vérifier.

Vérifiez que Working Mode est <code>1</code>.

Redémarrez la borne de recharge après l'enregistrement.

- L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à : Device ID.
- Vérifiez que Server : faute de frappe, espace ou barre oblique finale. Utilisez Read pour vérifier.
- Vérifiez que Working Mode est <code>1</code>.
- Redémarrez la borne de recharge après l'enregistrement.

Formulaire web : <a href="https://telluspowergreen.com/us/get-a-quote/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>

E-mail : <a href="mailto:sales@telluspowergreen.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">sales@telluspowergreen.com</a>

- Formulaire web : <a href="https://telluspowergreen.com/us/get-a-quote/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>
- E-mail : <a href="mailto:sales@telluspowergreen.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">sales@telluspowergreen.com</a>
- Téléphone : +19494808901

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte une borne de recharge Tellus Power à Plugchoice via l'écran tactile de la borne.

Comment connecter : Tellus Power

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

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Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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