Plugchoice

Une connexion internet pour la borne de recharge

Un accès physique à l'écran tactile de la borne de recharge

Le mot de passe maître technicien (fourni dans le kit)

- Une connexion internet pour la borne de recharge
- Un accès physique à l'écran tactile de la borne de recharge
- Le mot de passe maître technicien (fourni dans le kit)

Bon à savoir : mot de passe perdu ? Contactez l'assistance Charge-m8.

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Sur l'écran tactile de la borne de recharge :

Touchez l'icône aux quatre carrés (en bas à gauche du menu principal).

1. Touchez l'icône aux quatre carrés (en bas à gauche du menu principal).

Charge-m8 main screen with the four squares icon circled

Allez dans Settings &gt; Configs et saisissez le mot de passe maître technicien.

1. Allez dans Settings &gt; Configs et saisissez le mot de passe maître technicien.

Charge-m8 Settings menu and Configs password prompt

Laissez Charger Number par défaut (le numéro de série).

Dans Server IP, saisissez ocpp.plugchoice.com.

1. Laissez Work Mode sur Online.
2. Laissez Charger Number par défaut (le numéro de série).
3. Dans Server IP, saisissez ocpp.plugchoice.com.

Charge-m8 Configs screen with the Plugchoice server and path

Charge-m8 Configs list with the OCPP Path row highlighted

La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre une minute.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Charge-m8, il s'agit du Charger Number, par défaut le numéro de série (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Charge-m8, il s'agit du Charger Number, par défaut le numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au Charger Number.

Revérifiez Server IP et OCPP Path : faute de frappe ou espace.

Vérifiez que la borne de recharge a une connexion internet.

Vous venez d'enregistrer de nouveaux réglages ? Redémarrez la borne de recharge.

- L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au Charger Number.
- Revérifiez Server IP et OCPP Path : faute de frappe ou espace.
- Vérifiez que la borne de recharge a une connexion internet.
- Vous venez d'enregistrer de nouveaux réglages ? Redémarrez la borne de recharge.

Formulaire web : <a href="https://charge-m8.com/contact" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>

E-mail : <a href="mailto:sales@charge-m8.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">sales@charge-m8.com</a>

Horaires : lun-ven 09:00-17:00 (Europe/London)

- Formulaire web : <a href="https://charge-m8.com/contact" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>
- E-mail : <a href="mailto:sales@charge-m8.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">sales@charge-m8.com</a>
- Téléphone : +443332423328
- Horaires : lun-ven 09:00-17:00 (Europe/London)

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte ta borne de recharge Charge-m8 à Plugchoice via l'écran tactile de la borne.

Comment connecter : Charge-m8

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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