Prérequis
Connexion internet
Un accès physique à l'écran tactile de la borne de recharge
Le code de l'écran tactile
Bon à savoir : pas de code ? Le support Hydra peut régler l'URL à distance.
Connecte ta borne de recharge
Sur l'écran tactile, saisis le code. Par défaut, c'est
123456.Va dans Settings > URL.
Saisis
ws://ocpp.plugchoice.com.
Appuie sur OK.
Redémarre la borne de recharge depuis l'écran tactile.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Hydra, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifie que l'URL ne comporte ni faute de frappe, ni espace, ni barre oblique finale.
Redémarre la borne de recharge après l'enregistrement.
Tu es bloqué dehors ? Contacte le support Hydra, il peut connecter la borne de recharge à distance.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
General | +441268205121 | |||
Support technique | +441268205121 | |||
Commercial | +441268205121 |
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.