Plugchoice

Une connexion internet pour la borne de recharge (wifi, 4G ou ethernet)

Le mot de passe de l'écran tactile (par défaut : 123456)

Le numéro de série de la borne de recharge

- Une connexion internet pour la borne de recharge (wifi, 4G ou ethernet)
- Le mot de passe de l'écran tactile (par défaut : 123456)
- Le numéro de série de la borne de recharge

___________________________________________________________

Appuyez sur l'icône des réglages en haut de l'écran tactile.

Saisissez le mot de passe (par défaut : 123456).

Appuyez sur l'icône des réglages dans la barre de sélection de gauche.

Appuyez sur le champ de saisie et saisissez <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>.

1. Appuyez sur l'icône des réglages en haut de l'écran tactile.
2. Saisissez le mot de passe (par défaut : 123456).
3. Appuyez sur l'icône des réglages dans la barre de sélection de gauche.
4. Appuyez sur le menu URL en haut.
5. Appuyez sur le champ de saisie et saisissez <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>.

AXAL touchscreen URL entry with the Plugchoice endpoint

1. Appuyez sur OK pour enregistrer.

AXAL touchscreen panels switching the network to 4G mode

Vous utilisez la 4G ? Allez dans Network, basculez sur 4G et confirmez avec OK.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour AXAL Power, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour AXAL Power, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne doit correspondre exactement au numéro de série.

Vérifiez que l'URL ne comporte pas de faute de frappe. Elle doit être exactement : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, sans <code>/v1</code> et sans barre oblique finale.

Vérifiez les réglages réseau si la borne de recharge reste hors ligne.

- L'ID de la borne doit correspondre exactement au numéro de série.
- Vérifiez que l'URL ne comporte pas de faute de frappe. Elle doit être exactement : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, sans <code>/v1</code> et sans barre oblique finale.
- Vérifiez les réglages réseau si la borne de recharge reste hors ligne.

Formulaire web : <a href="https://axalpower.com/contact-us/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>

E-mail : <a href="mailto:support@axalpower.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@axalpower.com</a>

- Formulaire web : <a href="https://axalpower.com/contact-us/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>
- E-mail : <a href="mailto:support@axalpower.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@axalpower.com</a>
- Téléphone : +31620577448

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte une borne de recharge AXAL Power à Plugchoice via son écran tactile.

Comment connecter : AXAL Power

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