Plugchoice

Une connexion internet pour la borne de recharge

Le mot de passe administrateur de l'écran tactile

Le numéro de série de la borne de recharge

- Une connexion internet pour la borne de recharge
- Le mot de passe administrateur de l'écran tactile
- Le numéro de série de la borne de recharge

Bon à savoir : ce guide s'applique à la D-Volt Ultra.

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Appuyez et maintenez le centre haut de l'écran tactile pendant 1,5 seconde.

Saisissez le mot de passe administrateur.

1. Appuyez et maintenez le centre haut de l'écran tactile pendant 1,5 seconde.
2. Saisissez le mot de passe administrateur.

Touchez le coin supérieur droit de la page.

Sélectionnez Network Connection et configurez votre connexion internet.

1. Touchez le coin supérieur droit de la page.
2. Sélectionnez Network Connection et configurez votre connexion internet.

Dahua touchscreen network connection settings

Réglez l'URL du serveur sur <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>.

1. Sélectionnez Platform Settings.
2. Réglez l'URL du serveur sur <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>.

Dahua platform settings with the Plugchoice server values

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Dahua, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Dahua, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne doit correspondre exactement au numéro de série.

Vérifiez que l'URL ne comporte pas de faute de frappe. Elle doit être exactement : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, sans <code>/v1</code> et sans barre oblique finale.

Vérifiez les réglages réseau si la borne de recharge reste hors ligne.

- L'ID de la borne doit correspondre exactement au numéro de série.
- Vérifiez que l'URL ne comporte pas de faute de frappe. Elle doit être exactement : <code>ws://ocpp.plugchoice.com</code>, sans <code>/v1</code> et sans barre oblique finale.
- Vérifiez les réglages réseau si la borne de recharge reste hors ligne.

Formulaire web : <a href="https://www.dahuasecurity.com/about-dahua/contact-us" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>

E-mail : <a href="mailto:overseas@dahuatech.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">overseas@dahuatech.com</a>

Centre d'aide : <a href="https://support.dahuasecurity.com/en" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://support.dahuasecurity.com/en</a>

- Formulaire web : <a href="https://www.dahuasecurity.com/about-dahua/contact-us" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Formulaire de contact</a>
- E-mail : <a href="mailto:overseas@dahuatech.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">overseas@dahuatech.com</a>
- Téléphone : +8657187688883
- Centre d'aide : <a href="https://support.dahuasecurity.com/en" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://support.dahuasecurity.com/en</a>

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte une borne de recharge Dahua D-Volt Ultra à Plugchoice via son écran tactile.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

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Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

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Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

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