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Comment connecter : waEV-charge

Connecte ta borne de recharge waEV-charge à Plugchoice via l'app mobile waEV-charge.

Prérequis

  • L'app mobile waEV-charge

  • L'Access Code (au dos du manuel de la borne de recharge)

  • Une connexion internet pour la borne de recharge


Connectez votre borne de recharge

Dans l'app waEV-charge :

  1. Sélectionnez Installer Setup.

  2. Sélectionnez votre borne de recharge dans la liste des appareils.

  3. Saisissez l'Access Code.

  4. Sélectionnez Advanced Settings.

  5. Sélectionnez OCPP URL et saisissez : ws://ocpp.plugchoice.com

  6. Sélectionnez Auth. Key et saisissez : NULL

  7. Notez le numéro de série de la borne de recharge. Vous en aurez besoin à l'étape suivante.

  8. Redémarrez la borne de recharge.


Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

  1. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

  2. Saisissez l’ID de la borne. Pour waEV-charge, il s'agit du numéro de série affiché dans l'app (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.


Dépannage

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?

  • L'ID de la borne doit correspondre exactement au numéro de série.

  • Vérifiez que l'URL OCPP ne comporte ni faute de frappe ni espace en fin de ligne.

  • Vérifiez que Auth. Key est réglé sur NULL.

  • Redémarrez la borne de recharge après avoir modifié les réglages et attendez quelques minutes.

Contacter le support

Bureau

Formulaire web

Téléphone

E-mail

Horaires

Général

+443300431353

Support client

+443300431353

Support installateurs

+443300431353

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.

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