Prérequis
Une borne de recharge Teison compatible OCPP et une connexion internet (Wi-Fi ou 4G)
Le numéro de série de la borne de recharge (sur la plaque signalétique)
L'app My Teison, ou un accès au panneau de commande de la borne de recharge (modèles avec écran)
Connectez votre borne de recharge
Option 1 : dans l'app My Teison
Activez le Bluetooth sur votre téléphone.
Ouvrez l'app My Teison et connectez-vous.
Sélectionnez votre borne de recharge dans la liste.
Appuyez sur le menu ... (en haut à droite), puis Config Network.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz et saisissez son mot de passe.
Appuyez sur webSocket.
Saisissez l'URL websocket : ws://ocpp.plugchoice.com
Appuyez sur Link to router pour enregistrer.
Option 2 : sur le panneau de commande de la borne de recharge
Appuyez sur le bouton des réglages (en haut à droite) de l'écran.
Ouvrez Internet Settings.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et saisissez son mot de passe.
Revenez à l'écran des réglages et ouvrez les réglages OCPP.
Définissez OCPP ID sur le numéro de série de la borne de recharge.
Dans OCPP URL1, saisissez : ws://ocpp.plugchoice.com
Activez l'interrupteur à côté de OCPP URL1.
La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour Teison, il s'agit de l'OCPP ID que vous avez défini, c'est-à-dire le numéro de série (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à l'OCPP ID de la borne de recharge.
Vérifiez que l'URL ne comporte ni faute de frappe ni espace en fin de ligne.
Les bornes de recharge Teison ne prennent en charge que le Wi-Fi 2,4 GHz, pas le 5 GHz.
Vous passez par le panneau de commande ? Assurez-vous que l'interrupteur à côté de OCPP URL1 est activé.
Redémarrez la borne de recharge après avoir modifié les réglages.
Contacter le support
Formulaire web : Formulaire de contact
E-mail : [email protected]
Téléphone : +8618852550019
Horaires : lu-ve 09:00-18:00 (Asia/Shanghai)
Centre d'aide : https://www.teison.com/Document_download.html
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.