Prérequis
L'app RAEDIAN Install (installateurs certifiés uniquement)
Le code PIN et le numéro de série de la borne de recharge
Une connexion internet pour la borne de recharge (4G ou Ethernet)
Connecte ta borne de recharge
Dans l'app RAEDIAN Install :
Connecte-toi et sélectionne le modèle de ta borne de recharge.
Touche Connect Wallbox et saisis le code PIN.
Mets le firmware à jour si on te le demande, puis appuie sur Reset Device.
Configure la connexion internet sous Connectivity.
Ouvre OCPP Profile.
Saisis le numéro de série de la borne de recharge dans ChargePointSerialNumber.
Touche OCPP Profile, puis + pour ajouter un profil.
Nomme-le Plugchoice. Saisis l'URL :
ws://ocpp.plugchoice.com
Touche Save, sélectionne le nouveau profil et touche Connect.
Gemini (double prise) : remplis les deux Socket A et Socket B. Ajoute "A" ou "B" après chaque numéro de série (exemple : 12345A, 12345B).
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Raedian, il s'agit du serial number que tu as saisi (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de borne doit correspondre exactement au ChargePointSerialNumber dans l'app.
Vérifie que le profil Plugchoice est bien sélectionné, pas seulement enregistré.
Vérifie que la borne de recharge a bien internet sous Connectivity.
Toujours hors ligne ? Redémarre la borne de recharge et patiente quelques minutes.
Contacter le support
Formulaire web : Formulaire de contact
E-mail : [email protected]
Centre d'aide : https://www.raedian.com/support/
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.