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L'app Fox Switch (App Store / Google Play)

Le numéro de série de la borne de recharge (QR code sur le côté de la borne)

Les identifiants wifi ou une SIM pour la borne de recharge

- L'app Fox Switch (App Store / Google Play)
- Le numéro de série de la borne de recharge (QR code sur le côté de la borne)
- Les identifiants wifi ou une SIM pour la borne de recharge

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Inscrivez-vous, connectez-vous et sélectionnez votre site.

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Fox Switch app region selection at sign-in

Appuyez sur Add pour ouvrir la page d'appairage de l'appareil.

Saisissez le numéro de série comme surnom.

Appuyez sur l'icône de scan à côté de SN, scannez le QR code sur la borne de recharge et confirmez.

1. Appuyez sur Add pour ouvrir la page d'appairage de l'appareil.
2. Saisissez le numéro de série comme surnom.
3. Appuyez sur l'icône de scan à côté de SN, scannez le QR code sur la borne de recharge et confirmez.

Fox Switch app add device page with nickname and SN scan

Sélectionnez la borne de recharge, appuyez sur les trois points (en haut à droite) et choisissez Network.

Choisissez Wi-Fi ou 4G, saisissez les informations et appuyez sur Réglage.

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2. Choisissez Wi-Fi ou 4G, saisissez les informations et appuyez sur Réglage.

Fox Switch app network settings with Wi-Fi selected

Revenez en arrière, appuyez de nouveau sur les trois points et choisissez OCPP.

Réglez l'URL OCPP sur ws://ocpp.plugchoice.com.

1. Revenez en arrière, appuyez de nouveau sur les trois points et choisissez OCPP.
2. Réglez l'URL OCPP sur ws://ocpp.plugchoice.com.

Fox Switch OCPP setting with the Plugchoice URL and security profile 0

Réglez le security profile sur 0 et appuyez sur Complete.

1. Réglez le security profile sur 0 et appuyez sur Complete.

La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre une minute.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Fox ESS, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Fox ESS, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.

Vérifiez que l'URL OCPP ne comporte ni faute de frappe ni espace, et que le security profile est bien sur 0.

Vérifiez que la borne de recharge a une connexion réseau stable.

- L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
- Vérifiez que l'URL OCPP ne comporte ni faute de frappe ni espace, et que le security profile est bien sur 0.
- Vérifiez que la borne de recharge a une connexion réseau stable.

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte ta borne de recharge Fox ESS à Plugchoice via l'app Fox Switch.

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