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L'ID de la borne de recharge (sur la borne et dans vos documents ProjectEV)

Une connexion internet pour la borne de recharge

- L'ID de la borne de recharge (sur la borne et dans vos documents ProjectEV)
- Une connexion internet pour la borne de recharge

Bon à savoir : les bornes de recharge ProjectEV sont redirigées vers un nouveau serveur OCPP à distance, par l'équipe support de ProjectEV.

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Écrivez au support ProjectEV (<a href="mailto:enquiries@projectev.co.uk" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">enquiries@projectev.co.uk</a>) en indiquant l'ID de la borne de recharge.

Demandez-leur de diriger la borne de recharge vers ws://ocpp.plugchoice.com.

Demandez-leur de régler G_ChargerMode sur 1.

Laissez la borne de recharge en ligne pour que ProjectEV puisse appliquer le changement à distance.

1. Écrivez au support ProjectEV (<a href="mailto:enquiries@projectev.co.uk" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">enquiries@projectev.co.uk</a>) en indiquant l'ID de la borne de recharge.
2. Demandez-leur de diriger la borne de recharge vers ws://ocpp.plugchoice.com.
3. Demandez-leur de régler G_ChargerMode sur 1.
4. Laissez la borne de recharge en ligne pour que ProjectEV puisse appliquer le changement à distance.
5. Attendez la confirmation de ProjectEV.

Une fois confirmé, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour ProjectEV, il s'agit de l'ID de borne (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour ProjectEV, il s'agit de l'ID de borne (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

La borne de recharge ne se connecte qu'une fois que ProjectEV a confirmé le changement d'URL.

L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au Charger ID.

Vérifiez que la borne de recharge avait bien une connexion internet au moment où ProjectEV a appliqué le changement.

- La borne de recharge ne se connecte qu'une fois que ProjectEV a confirmé le changement d'URL.
- L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au Charger ID.
- Vérifiez que la borne de recharge avait bien une connexion internet au moment où ProjectEV a appliqué le changement.

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte ta borne de recharge ProjectEV à Plugchoice via l'équipe support de ProjectEV.

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