Prérequis
Une connexion internet (Wi-Fi ou LAN)
Un ordinateur portable ou un téléphone avec Wi-Fi
Les mots de passe du hotspot et Installer (dans la documentation de la borne de recharge)
Bon à savoir : cela s'applique aux modèles compatibles OCPP comme les EO Genius 2 et EO Mini Pro 3.
Connectez votre borne de recharge
Mettez la borne de recharge sous tension.
Dans les 10 minutes, connectez-vous au hotspot Wi-Fi de la borne de recharge (
eo-[numéro de série]).Ouvrez
http://10.10.10.1dans votre navigateur.Connectez-vous avec le nom d'utilisateur Installer et le mot de passe indiqué dans la documentation.
Allez dans Network et connectez la borne de recharge à votre Wi-Fi ou à votre LAN.
Allez dans l'onglet CSMS.
Définissez CSMS Server Address sur
ws://ocpp.plugchoice.com.
Notez Charger Identity. C'est votre ID de borne.
Appuyez sur Save.
Allez dans Admin et redémarrez la borne de recharge.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour EO, il s'agit du Charger Identity dans l'onglet CSMS (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à : Charger Identity.
Vérifiez que l'URL ne comporte ni faute de frappe, ni espace, ni barre oblique finale.
Vérifiez que la borne de recharge est bien reliée à votre Wi-Fi ou à votre LAN dans Network.
Redémarrez la borne de recharge depuis Admin après l'enregistrement.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | +443337720383 | lun-dim 00:00-24:00 (Europe/London) | ||
Flotte professionnelle & support dépôt (Technical Operations Centre) | +443337720383 | lun-dim 00:00-24:00 (Europe/London) | ||
Support recharge à domicile | +443337720383 | |||
Support installateurs | +443337720383 |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.