Plugchoice

Une connexion internet pour les Wallmounts

- Un compte dans l'app Enua Installer
- Une connexion internet pour les Wallmounts
- Les numéros de série des Wallmounts

Bon à savoir : les bornes de recharge Enua se configurent par Wallmount. Toute Enua Charge posée sur un Wallmount configuré se connecte automatiquement.

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Ouvrez l'app et lancez le parcours d'installation.

Scannez chaque Enua Wallmount quand on vous le demande.

1. Ouvrez l'app et lancez le parcours d'installation.
2. Scannez chaque Enua Wallmount quand on vous le demande.

Enua Wallmount label with the serial number and QR code

Dans Charge Point Operator, sélectionnez Plugchoice.

1. Dans Charge Point Operator, sélectionnez Plugchoice.

Enua Installer app with Plugchoice selected as Charge Point Operator

Terminez les étapes. Enua vous envoie par e-mail un récapitulatif par Wallmount, avec son device ID.

1. Terminez les étapes. Enua vous envoie par e-mail un récapitulatif par Wallmount, avec son device ID.

Enua overview table with serial numbers and device IDs per Wallmount

Posez une Enua Charge sur un Wallmount. Elle se connecte automatiquement à Plugchoice.

1. Posez une Enua Charge sur un Wallmount. Elle se connecte automatiquement à Plugchoice.

Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice

<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>

Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.

Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Enua, il s'agit de l'ID d'appareil indiqué dans l'e-mail Enua, par défaut le numéro de série du Wallmount (sensible à la casse).

1. <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057560-managing-locations">Créez un site</a>
2. Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
3. Saisissez l’<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057583-chargepoint-id-explained">ID de la borne</a>. Pour Enua, il s'agit de l'ID d'appareil indiqué dans l'e-mail Enua, par défaut le numéro de série du Wallmount (sensible à la casse).

L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.

Nous recommandons l’adresse chiffrée <code>wss://ocpp.plugchoice.com</code> (port 443) si votre borne la prend en charge. <code>ws://</code> n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10125379-how-to-connect-your-charger-to-plugchoice">notre guide de connexion à Plugchoice</a>.

Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "<a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/12928426-charger-and-connector-status-explained">Pas encore connecté</a>" ?

Utilisez le device ID du Wallmount indiqué dans l'e-mail d'Enua, pas le numéro de série de la Charge.

L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au device ID.

Vérifiez que le Wallmount a bien une connexion internet.

Plugchoice n'apparaît pas dans la liste des opérateurs ? Contactez le support Enua.

- Utilisez le device ID du Wallmount indiqué dans l'e-mail d'Enua, pas le numéro de série de la Charge.
- L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au device ID.
- Vérifiez que le Wallmount a bien une connexion internet.
- Plugchoice n'apparaît pas dans la liste des opérateurs ? Contactez le support Enua.

Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à <a href="mailto:support@plugchoice.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@plugchoice.com</a>.

Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre <a href="https://support.plugchoice.com/fr/articles/10057626-charger-can-t-connect-to-plugchoice">borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice</a>.

Connecte tes Enua Wallmounts et Charges à Plugchoice via l'app Enua Installer.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

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Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

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