Vous ajoutez cette borne avec l’application Plugchoice ? Vous n’avez alors pas besoin de ce guide. Dans l’application, appuyez sur Ajouter une borne, choisissez Peblar puis Avec cette application. La connexion avec Plugchoice est alors configurée pour vous. Suivez les étapes ci-dessous uniquement si vous configurez la borne manuellement.
Prérequis
Une connexion internet pour la borne de recharge (Wi-Fi, LAN ou SIM, selon le modèle)
Un téléphone ou un ordinateur portable
Le guide de démarrage rapide Peblar livré avec la borne de recharge : il indique le hostname, le mot de passe WLAN et l'URL de la page de configuration
Le numéro de série de la borne de recharge (sur le guide de démarrage rapide et sur l'étiquette de mise en service)
Bon à savoir : les bornes de recharge Peblar n'utilisent pas d'URL OCPP, vous choisissez un backoffice dans une liste. Plugchoice y figure sous Plugchoice.
Connectez votre borne de recharge
Connectez votre téléphone ou votre portable au Wi-Fi de la borne de recharge : scannez le QR code du guide de démarrage rapide, ou rejoignez le réseau à la main, son nom est le Hostname, le mot de passe est WLAN password.
Ouvrez le menu Config page URL (également sur le guide de démarrage rapide) dans votre navigateur. Saisissez le mot de passe de la page de configuration si on vous le demande, puis cliquez sur Get Started.
Raccordez la borne de recharge à internet : sélectionnez votre réseau Wi-Fi et saisissez son mot de passe, ou utilisez un câble LAN ou une SIM.
Réglez la limite de courant et les phases raccordées selon l'installation électrique, puis cliquez sur Next.
À l'étape d'autorisation, ouvrez Managed et réglez Backoffice sur Plugchoice.
Cliquez sur Save, puis Next, puis Finish & reboot.
Après le redémarrage, la borne de recharge se connecte à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour Peblar, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse), indiqué sur le guide de démarrage rapide et sur l'étiquette de mise en service.
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Plugchoice n'apparaît pas dans la liste des backoffices ? Mettez la borne de recharge au dernier firmware, puis refaites la mise en service.
Vérifiez que la borne de recharge a bien une connexion internet : reconnectez-vous à la page de configuration pour contrôler l'état du réseau, ou regardez la LED de la borne.
Peblar applique les réglages OCPP après un redémarrage. Vous venez de changer de backoffice ? Redémarrez la borne de recharge et patientez quelques minutes.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | +31402676200 | lun-ven 09:00-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
Fenêtre du support par e-mail (utilisateurs finaux) | lun-ven 09:00-17:00 (Europe/Amsterdam) | |||
Ligne téléphonique partenaires (numéro non publié) |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.