En cas de problème avec ton module Load & Solar module, tu peux rencontrer des problèmes de recharge. Suis ces étapes pour corriger le problème.
Besoin de recharger en urgence ? Ton installateur peut reconfigurer ta borne de recharge à distance sans équilibrage de charge, comme solution temporaire.
Ils doivent utiliser App Volt Time Installer.
Autre possibilité : reconfigure ta borne de recharge via Portail web. Va dans Location>Configuration, puis modifie :
OEM_LoadBalancingMode sur
StaticOEM_ChargePointLimitA vers une valeur sûre (A)*
*Sans équilibrage de charge, la borne de recharge essaiera toujours de charger à cette puissance. Sois prudent, sinon tu risques de faire sauter les fusibles de ton bâtiment. Le minimum est 6 A. À titre de repère, un chauffe-eau consomme environ 8 A.
Comment vérifier si tes pinces ampèremétriques ont un problème
Portail web
Les valeurs manquent ? Autre possibilité :
Va dans Chargers>Configuration
Regarde la clé OEM_EVSEsDiagnostics, les valeurs y sont affichées en mA
Comment savoir s'il y a un problème
Les valeurs négatives correspondent à de l'électricité renvoyée de ton logement vers le réseau.
Cherche les valeurs aberrantes :
valeurs qui varient très vite
valeurs supérieures au maximum de ton bâtiment
valeurs négatives alors qu'aucun solaire n'est produit
valeurs élevées alors que le bâtiment consomme peu
valeurs qui évoluent à l'envers (elles baissent au lieu de monter quand la charge démarre)
Comment résoudre les problèmes du module Load & Solar Module (pinces ampèremétriques)
Valeurs aberrantes
C'est le problème le plus fréquent. Il vient d'un mauvais contact.
pince ampèremétrique non branchée
pince branchée mais mal refermée
câble RJ12 d'équilibrage branché sur le compteur intelligent au lieu du module Load & Solar module
câbles internet et équilibrage intervertis
Prise(s) auxiliaire(s) mal enfoncée(s)
câble d'équilibrage branché sur le port gauche (RJ45) de la borne de recharge au lieu du droit (RJ12)
câble d'équilibrage pas enfoncé à fond dans la borne de recharge
câble d'équilibrage endommagé
port d'équilibrage endommagé sur la borne de recharge
câble d'équilibrage mal serti*
*C'est le problème le plus fréquent. Le signal d'équilibrage de charge est analogique, donc extrêmement sensible. Si les broches RJ12 ne font pas un contact net avec les fils du câble, il y aura des problèmes.
Valeurs plausibles, mais à l'envers
Cela peut venir de pinces posées à l'envers, ou de phases interverties. Quelques pistes :
Le plus simple : intervertis les fiches AUX des phases concernées. Si les phases 1 et 3 donnent des valeurs à l'envers, par exemple, intervertis les fiches aux verte et jaune dans le boîtier noir.
Vérifie qu'aucune pince n'est posée à l'envers.
Vérifie qu'aucune pince n'a sa fiche AUX branchée sur le mauvais port.
Reconfigure la borne de recharge avec la Volt Time Installer App et sélectionne l'option de rotation des phases correspondante.



