Voraussetzungen
Die Charger-ID (auf der Ladestation und in Ihren ProjectEV-Unterlagen)
Internetverbindung für die Ladestation
Gut zu wissen: ProjectEV Ladestationen werden aus der Ferne auf einen neuen OCPP-Server umgestellt, durch das Support-Team von ProjectEV.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Schreiben Sie dem ProjectEV Support ([email protected]) eine E-Mail mit der Charger-ID.
Bitten Sie sie, die Ladestation auf ws://ocpp.plugchoice.com zeigen zu lassen.
Bitten Sie sie, G_ChargerMode auf 1 zu setzen.
Halten Sie die Ladestation online, damit ProjectEV die Änderung aus der Ferne anwenden kann.
Warten Sie auf die Bestätigung von ProjectEV.
Nach der Bestätigung verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei ProjectEV ist das die Charger-ID (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestation verbindet sich erst, nachdem ProjectEV die URL-Änderung bestätigt hat.
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Charger-ID übereinstimmen.
Prüfen Sie, ob die Ladestation eine Internetverbindung hatte, als ProjectEV die Änderung angewendet hat.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +443337330333 | |||
Technischer Support | +443337330333 |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.