Voraussetzungen
Internetverbindung an der Ladestation
Zugang zum Bildschirm der Ladestation, oder Kontakt zum SCU Support oder Ihrem Lieferanten
Die Seriennummer der Ladestation
Gut zu wissen: UK-Nutzer: Der SCU-Vertreter ist BlueEV.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Option 1: An der Ladestation
Wechseln Sie am Bildschirm der Ladestation in den Wartungsmodus.
Tippen Sie auf CSU.
Gehen Sie zu Charger Settings > Back Office > Domain.
Geben Sie ein:
ws://ocpp.plugchoice.comund tippen Sie auf Submit.Starten Sie die Ladestation neu.
Option 2: Über den SCU Support
Schicken Sie dem SCU Support oder Ihrem Lieferanten die Seriennummer der Ladestation per E-Mail.
Bitten Sie sie, die Ladestation zeigen zu lassen auf
ws://ocpp.plugchoice.comWarten Sie auf die Bestätigung und starten Sie die Ladestation dann neu.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei SCU ist das die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.
Prüfen Sie, ob die Ladestation eine Internetverbindung hat.
Sitzungen starten nicht? Schalten Sie ein: Manual Charging unter Charger Settings > Functional.
Über den SCU Support konfiguriert? Warten Sie vor dem Testen auf die Bestätigung.
Support kontaktieren
Webformular: Kontaktformular
E-Mail: [email protected]
Telefon: +8631185903762
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.
