Sie fügen diese Ladestation mit der Plugchoice-App hinzu? Dann brauchen Sie diese Anleitung nicht. Tippen Sie in der App auf Ladestation hinzufügen, wählen Sie Wallbox und dann Mit dieser App. Die Verbindung zu Plugchoice wird dann für Sie eingerichtet. Das funktioniert für: Pulsar Plus, Pulsar Plus Socket, Pulsar Max, Pulsar Pro, Commander 2, Copper SB, Quasar und Quasar 2. Folgen Sie den Schritten unten nur, wenn Sie die Ladestation manuell einrichten.
Voraussetzungen
Ein OCPP-fähiges Wallbox-Modell: Pulsar Plus, Pulsar Max, Commander 2 oder Copper SB, mit aktueller Firmware
Ein myWallbox-Konto mit hinzugefügter Ladestation, über die Wallbox App
Internetverbindung für die Ladestation (WLAN oder Ethernet)
Die Seriennummer der Ladestation (unter dem QR-Code auf der Ladestation und in der Wallbox App)
Gut zu wissen: Plugchoice steht nicht in der Preset-Betreiberliste von Wallbox, Sie geben die OCPP-URL also manuell ein.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
In der Wallbox App:
Melden Sie sich an und wählen Sie Ihre Ladestation. Neue Ladestation? Fügen Sie sie zuerst hinzu, indem Sie ihren QR-Code scannen, und verbinden Sie sie mit dem Internet über Settings > Connectivity.
Tippen Sie auf das Einstellungen-Zahnrad (oben rechts) und öffnen Sie OCPP.
Schalten Sie ein: Enable OCPP.
Geben Sie im Feld URL ein:
ws://ocpp.plugchoice.comGeben Sie im Feld Charge Point Identity die Seriennummer der Ladestation ein. Lassen Sie Password leer.
Akzeptieren Sie die Bedingungen und tippen Sie auf Save.
Die Ladestation startet automatisch neu und verbindet sich mit Plugchoice. Sobald sie verbunden ist, erscheint ein OCPP-Symbol auf dem Übersichts-Bildschirm der Ladestation in der App.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei Wallbox ist das exakt das, was Sie im Charge Point Identity Feld eingegeben haben, also die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt übereinstimmen mit: Charge Point Identity in der Wallbox App, keine Leerzeichen, Bindestriche oder Zusatzzeichen.
Prüfen Sie die URL auf Tippfehler, Leerzeichen am Anfang/Ende oder einen Schrägstrich am Ende.
Prüfen Sie, ob die Ladestation in der Wallbox App online ist. Nach dem Wechsel der Verbindungsart starten Sie sie über Settings > Advanced Options > Restart neu.
Schalten Sie die Wallbox-eigene Eco-Smart-Funktion (Solar) über Settings > Upgrades aus, sie kollidiert mit der Steuerung durch Plugchoice.
Aktualisieren Sie die Ladestation in der Wallbox App auf die neueste Firmware.
Immer noch nichts? Setzen Sie die Ladestation auf Werkseinstellungen zurück, warten Sie den vollständigen Neustart ab (etwa 15 Minuten) und geben Sie die OCPP-Einstellungen erneut ein.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | ||||
Nordamerika-Support-Desk | +18887875780 | |||
US-Webshop-Kundenservice (Wallbox USA Inc.) | +18449532394 | |||
Installateur-Schulung / Wallbox Academy |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.