Voraussetzungen
Die waEV-charge App
Der Access Code (hinten im Handbuch der Ladestation)
Internetverbindung für die Ladestation
Verbinden Sie Ihre Ladestation
In der waEV-charge App:
Wählen Sie Installer Setup.
Wählen Sie Ihre Ladestation aus der Geräteliste.
Geben Sie den Access Code ein.
Wählen Sie Advanced Settings.
Wählen Sie OCPP URL und geben Sie ein:
ws://ocpp.plugchoice.comWählen Sie Auth. Key und geben Sie ein:
NULLNotieren Sie die Seriennummer der Ladestation. Sie brauchen sie im nächsten Schritt.
Starten Sie die Ladestation neu.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei waEV-charge ist das die in der App angezeigte Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.
Prüfen Sie, ob die OCPP-URL keine Tippfehler oder Leerzeichen am Ende hat.
Prüfen Sie, ob Auth. Key auf NULL steht.
Starten Sie die Ladestation nach dem Ändern der Einstellungen neu und warten Sie ein paar Minuten.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +443300431353 | |||
Kundensupport | +443300431353 | |||
Installateur-Support | +443300431353 |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.