Voraussetzungen
Internetverbindung für die Ladestation
Physischer Zugang zum Touchscreen der Ladestation
Das Master-Passwort für Techniker (liegt dem Paket bei)
Gut zu wissen: Passwort verloren? Kontaktieren Sie die Charge-m8 Hotline.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Auf dem Touchscreen der Ladestation:
Tippen Sie auf das Symbol mit den vier Quadraten (unten links im Hauptmenü).
Gehen Sie zu Settings > Configs und geben Sie das Master-Passwort für Techniker ein.
Lassen Sie Work Mode auf Online.
Lassen Sie Charger Number als Standard (die Seriennummer).
In Server IP geben Sie ocpp.plugchoice.com ein.
Lassen Sie OCPP Path leer.
Tippen Sie auf Save.
Die Ladestation verbindet sich jetzt mit Plugchoice. Das kann eine Minute dauern.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei Charge-m8 ist das die Charger Number, standardmäßig die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Charger Number übereinstimmen.
Prüfen Sie noch einmal Server IP und OCPP Path auf Tippfehler oder Leerzeichen.
Prüfen Sie, ob die Ladestation eine Internetverbindung hat.
Gerade neue Einstellungen gespeichert? Starten Sie die Ladestation neu.
Support kontaktieren
Webformular: Kontaktformular
E-Mail: [email protected]
Telefon: +443332423328
Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-17:00 (Europe/London)
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.




