Voraussetzungen
Internetverbindung (WLAN oder LAN)
Ein Laptop oder Handy mit WLAN
Die Passwörter für Hotspot und Installer (in der Dokumentation der Ladestation)
Gut zu wissen: Das gilt für OCPP-fähige Modelle wie EO Genius 2 und EO Mini Pro 3.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Schalten Sie die Ladestation ein.
Verbinden Sie sich innerhalb von 10 Minuten mit dem WLAN-Hotspot der Ladestation (
eo-[Seriennummer]).Öffnen Sie
http://10.10.10.1in Ihrem Browser.Melden Sie sich mit Benutzername Installer und dem Passwort aus der Dokumentation an.
Gehen Sie zu Network und verbinden Sie die Ladestation mit Ihrem WLAN oder LAN.
Gehen Sie zum Tab CSMS.
Setzen Sie CSMS Server Address auf
ws://ocpp.plugchoice.com.
Notieren Sie die Charger Identity. Das ist Ihre Ladestations-ID.
Drücken Sie Save.
Gehen Sie zu Admin und starten Sie die Ladestation neu.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei EO ist das die Charger Identity im CSMS-Tab (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt übereinstimmen mit: Charger Identity.
Prüfen Sie, ob die URL frei von Tippfehlern, Leerzeichen und Schrägstrich am Ende ist.
Prüfen Sie, ob die Ladestation mit Ihrem WLAN oder LAN verbunden ist, in Network.
Starten Sie die Ladestation nach dem Speichern über das Menü Admin neu.
Support kontaktieren
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Allgemein | +443337720383 | Mo-So 00:00-24:00 (Europe/London) | ||
Gewerbeflotten- & und Depot-Support (Technical Operations Centre) | +443337720383 | Mo-So 00:00-24:00 (Europe/London) | ||
Support Heimladen | +443337720383 | |||
Installateur-Support | +443337720383 |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.




