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Webportal-Anleitung

Lerne, wie du das Plugchoice Webportal für dein Ladestationsnetz nutzt.

Das Webportal von Plugchoice ist für die Verwaltung mehrerer Ladestationen an mehreren Standorten gemacht. Es bietet außerdem Zugriff auf erweiterte Einstellungen.

Hinweis: Was Nutzer und Installateure in der App sehen, sehen Sie auch im Webportal. Beide sind vollständig synchronisiert. Wenn Sie hier Einstellungen einer Ladestation oder eines Standorts ändern, ändern sie sich auch in der App.


Aufbau des Menüs - Wo finden Sie was?

Dashboard

Das Dashboard enthält nützliche Informationen zu all Ihren Ladestationen zusammen.

Team

Unten links werden Ihr Team und Ihr Konto angezeigt. Klicken Sie darauf, um das Team zu wechseln oder die Teameinstellungen zu öffnen.

  • Teammitglieder und automatische Aufnahme über E-Mail-Domains verwalten

  • Teamname oder Rechnungsdaten ändern

  • Benutzerdefinierte Domains, für Partner

Alle Teameinstellungen, wie Abrechnung und Teammitglieder, finden Sie unter Einstellungen unten im Menü.

Standorte

Klicken Sie unter Verwaltung auf Standorte, um alle Ihre Standorte zu durchsuchen. Hier können Sie auch neue Standorte erstellen (Neuen Standort erstellen) oder einem bestehenden beitreten (Standort beitreten).

Klicken Sie auf einen Standort, um Folgendes zu sehen:

Ladestationen

Klicken Sie auf Ladestationen, um alle Ihre Ladestationen anzusehen und zu filtern. Hier können Sie auch Ladestationen hinzufügen oder entfernen. Ladestation hinzufügen öffnet Plugchoice Link, und mit Importieren fügen Sie Ladestationen in großer Zahl hinzu.

Klicken Sie auf eine Ladestation, um Folgendes zu sehen:

  • Diagnose (Status, PIN-Code, Firmware-Version, zugehöriger Standort und der SIM-Status bei Ladestationen mit einer Plugchoice-SIM)

  • Transaktionen ansehen/herunterladen der Ladestation und ihr Diagramm ansehen

  • Einstellungen > Allgemein (Autostart, Ladestation sperren)

  • Einstellungen > Leistung & Ladepunkte, um die Ladestation (neu) zu konfigurieren

  • Einstellungen > Betreiber, um Betreiber zu ändern (die Ladestation über den OCPP Proxy mit anderen Backoffices verbinden)

  • Einstellungen > Firmware, um die Firmware jetzt zu aktualisieren oder automatische Updates einzuschalten. Die Installation von Firmware erfolgt auf Risiko des Eigentümers der Ladestation.

  • OCPP-Parameter ändern

  • Protokolle ansehen

  • Die Lizenz erweitern: Was Smart bietet in der Übersicht der Ladestation

Konto

Unten links wird Ihr Konto angezeigt. Klicken Sie darauf und wählen Sie Kontoeinstellungen für Profil, Passwort, Sprache und Darstellung. Unter Sicherheit richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys ein und verbinden oder trennen die Anmeldung mit Google und Apple.

Tipp: Finden Sie Ladestationen, Standorte und Einstellungen schnell mit Suchen oben links oder Strg+K.


Teameinstellungen

Teams sind ein zentrales Element, weil der Zugriff auf Standorte (und ihre Ladestationen) pro Team geregelt ist. Ein Team ist etwas anderes als Ihr persönliches Konto. Mehrere Konten können Teammitglieder sein.

Klicken Sie unten im Menü auf Einstellungen, oder klicken Sie auf Ihr Team und dann auf Teameinstellungen.

Ändern Sie Teamname und Team-Handle unter Allgemein.

Unter Abrechnung ändern Sie die Rechnungsdaten Ihres Teams. Sie werden nur für Transaktionen mit Plugchoice verwendet, etwa den Kauf von Lizenzen über die App oder das Webportal.

Unter Teammitglieder können Sie Teammitglieder verwalten und neue einladen. Sollen Ihre Kollegen automatisch Ihrem Team beitreten, fügen Sie dort die E-Mail-Domains Ihres Unternehmens hinzu.

Partner können das Webportal unter Benutzerdefinierte Domains auf ihrer eigenen Domain nutzen.


Standorte

Alles dreht sich um Standorte. Karten, Intelligentes Laden und Zugriffseinstellungen werden pro Standort geregelt.

Um einen Standort anzusehen, gehen Sie zu Standorte und klicken auf einen Standort.

Unter Energie > Einblicke wird das Ladeverhalten zusammengefasst. Das ist wie das Dashboard, aber auf Standortebene.

Sie können auch alle Ladestationen ansehen und sie hinzufügen oder die Verknüpfung aufheben. Klicken Sie auf eine Ladestation, um direkt zu ihrer Seite zu gelangen.

Unter Transaktionen können Sie und Ihre Kunden alle Transaktionen ansehen und herunterladen dieses Standorts.

Transaktionen können Sie auch pro Ladestation ansehen: Öffnen Sie die Ladestation und gehen Sie in ihrem Menü zu Transaktionen.

Eine wichtige Funktion des Webportals ist Energie > Energiemanagement. Dort sehen Sie ein Schema der aktuellen Einstellungen (Topologie) und können sie ändern. Das ist nützlich für größere oder komplexe Installationen.

Ebenso sehen und ändern Sie die Einstellungen für das Tarifmanagement unter Energie > Energiepreise.

Unter Einstellungen > Mitglieder sehen und verwalten Sie, welche Teams Zugriff auf diesen Standort haben.

Einstellungen > Zugang & Karten zeigt, welche Karten an allen Ladestationen dieses Standorts erlaubt sind. Hier können Sie Karten hinzufügen oder entfernen.


Ladestationen

Wenn Sie im Menü auf Ladestationen klicken, erhalten Sie eine filterbare Tabelle aller Ihrer Ladestationen.

Hier fügen Sie neue Ladestationen mit Ladestation hinzufügen hinzu, das Plugchoice Link öffnet, oder importieren sie in großer Zahl mit Importieren.

Wenn Sie auf eine Ladestation klicken, sehen Sie ihre Informationen:

Der Tab Diagnose enthält Informationen wie den PIN-Code, den (Verbindungs-)Status der Ladestation und ihre Firmware. Außerdem zeigt er Basisinformationen zum Standort der Ladestation und, bei einer Ladestation mit einer Volt Time / Plugchoice-SIM-Karte, den SIM-Status.

Transaktionen

Um die Transaktionen dieser Ladestation herunterzuladen, klicken Sie auf Transaktionen und dann auf Exportieren.

Um das Diagramm einer Transaktion zu sehen, klicken Sie auf die Transaktion, um ihre Details zu öffnen:

Der Strom wird pro Phase angezeigt: So schnell ließ das Auto die Ladestation laden. Die gestrichelte Linie zeigt, wie viel Strom die Ladestation dem Auto angeboten hat.

Einstellungen

Unter Einstellungen > Allgemein sehen und schalten Sie Funktionen wie Ladestation sperren und Autostart.

Leistung & Ladepunkte

Einstellungen > Leistung & Ladepunkte zeigt die aktuelle Konfiguration der Ladestation und lässt Sie Änderungen vornehmen.

Betreiber

Einstellungen > Betreiber zeigt, mit welchen anderen Plattformen die Ladestation über OCPP verbunden ist. Das wird meist für Abrechnung oder Energiemanagement genutzt.

OCPP-Parameter

Unter Erweitert > OCPP-Parameter sehen und ändern Sie die OCPP-Parameter der Ladestation. Ändern Sie, was nötig ist, und klicken Sie auf Speichern; die Ladestation erhält dann einen ChangeConfiguration-Befehl mit den Änderungen.

Wenn Sie die falschen Parameter ändern, kann die Ladestation offline gehen.

Plugchoice ändert Parameter automatisch anhand von Einstellungen an anderer Stelle, Sie müssen hier also wahrscheinlich nichts tun. Diese Seite ist nur für sehr erfahrene Nutzer.

Befehle

Im Tab Befehle senden Sie OCPP-Befehle an die Ladestation. Neustarten finden Sie schnell oben rechts:

Protokolle

Der Tab Protokolle zeigt Live-Protokolle der Ladestation, als Zusammenfassung oder Alle Nachrichten. Protokolle mit Central System als Ziel stammen von der Ladestation.

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