Vereisten
Het serienummer van de lader
Een manier om contact op te nemen met Tritium support
Goed om te weten: Tritium laders kunnen niet door de eigenaar of installateur worden geconfigureerd. De verbinding wordt door Tritium ingesteld.
Verbind je lader
Mail Tritium support en vraag een verbinding met Plugchoice aan.
Geef de OCPP URL door: ws://ocpp.plugchoice.com.
Geef het serienummer van de lader door.
Wacht tot Tritium de verbinding bevestigt.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor Tritium is dit meestal het serienummer, zoals bevestigd door Tritium (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met de ID die door Tritium is bevestigd.
Bevestig bij Tritium dat de verbinding is voltooid.
Controleer of de lader een werkende internetverbinding heeft.
Contacteer support
Telefoon: +61280190200
Je kunt Plugchoice ook direct bereiken: chat met ons in de app, of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.