Naar de hoofdinhoud

Verbinden: Hydra

Verbind je Hydra lader met Plugchoice via het touchscreen van de lader.

Vereisten

  • Internetverbinding

  • Fysieke toegang tot het touchscreen van de lader

  • De toegangscode van het touchscreen

Goed om te weten: geen toegangscode? Hydra-support kan de URL op afstand instellen.


Verbind je lader

  1. Voer de toegangscode in op het touchscreen. De standaardcode is 123456.

  2. Ga naar Settings > URL.

  3. Voer ws://ocpp.plugchoice.com in.

Hydra touchscreen URL tab with the Plugchoice websocket URL
  1. Druk op OK.

  2. Herstart de lader via het touchscreen.


Je lader registreren in Plugchoice

  1. Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor Hydra is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig).

Klaar! De lader zou nu online moeten komen.


Problemen oplossen

Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered" staan?

  • De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.

  • Controleer of de URL geen typefouten, spaties of afsluitende slash bevat.

  • Herstart de lader na het opslaan.

  • Buitengesloten? Neem contact op met Hydra-support, zij kunnen de lader op afstand verbinden.

Contacteer support

Kantoor

Webformulier

Telefoon

E-mail

Openingstijden

Algemeen

+441268205121

Technische support

+441268205121

Sales

+441268205121

Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].

Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over probleemoplossing als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.

Was dit een antwoord op uw vraag?