Vereisten
Internetverbinding voor de lader
Fysieke toegang tot het touchscreen van de lader
Het masterwachtwoord voor installateurs (meegeleverd in de verpakking)
Goed om te weten: wachtwoord kwijt? Neem contact op met de helpdesk van Charge-m8.
Verbind je lader
Op het touchscreen van de lader:
Tik op het icoon met de vier vierkantjes (linksonder in het hoofdmenu).
Ga naar Settings > Configs en voer het masterwachtwoord voor installateurs in.
Laat Work Mode op Online staan.
Laat Charger Number op de standaardwaarde staan (het serienummer).
In Server IP vul je ocpp.plugchoice.com in.
Laat OCPP Path leeg.
Tik op Save.
De lader maakt nu verbinding met Plugchoice. Dit kan een minuut duren.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor Charge-m8 is dit het Charger Number, standaard het serienummer (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het Charger Number.
Controleer Server IP en OCPP Path nogmaals op typefouten of spaties.
Controleer of de lader een internetverbinding heeft.
Onlangs nieuwe instellingen opgeslagen? Herstart de lader.
Contacteer support
Webformulier: Contactformulier
E-mail: [email protected]
Telefoon: +443332423328
Openingstijden: ma-vr 09:00-17:00 (Europe/London)
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.




