Vereisten
Internetverbinding voor de lader
Fysieke toegang tot het touchscreen van de lader
Het masterwachtwoord voor installateurs (meegeleverd in de verpakking)
Goed om te weten: wachtwoord kwijt? Neem contact op met de helpdesk van Charge-m8.
Verbind je lader
Op het touchscreen van de lader:
Tik op het icoon met de vier vierkantjes (linksonder in het hoofdmenu).
Ga naar Settings > Configs en voer het masterwachtwoord voor installateurs in.
Laat Work Mode op Online staan.
Laat Charger Number op de standaardwaarde staan (het serienummer).
Bij Server IP vul je ocpp.plugchoice.com in.
Laat OCPP Path leeg.
Tik op Save.
De lader maakt nu verbinding met Plugchoice. Dit kan een minuut duren.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met behulp van het laadpaal ID. Voor Charge-m8 is dit het Charger Number, standaard het serienummer (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou nu online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch "Pre-registered"?
Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het Charger Number.
Controleer Server IP en OCPP Path nogmaals op typefouten of spaties.
Controleer of de lader een internetverbinding heeft.
Onlangs nieuwe instellingen opgeslagen? Herstart de lader.
Contacteer support
Webformulier: Contactformulier
E-mail: [email protected]
Telefoon: +443332423328
Openingstijden: ma-vr 09:00-17:00 (Europe/London)
Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app of stuur een e-mail naar [email protected].
Bekijk voor een volledige handleiding ons artikel over probleemoplossing als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.