Vereisten
De mobiele app van waEV-charge
De Access Code (achterin de handleiding van de lader)
Internetverbinding voor de lader
Verbind je lader
In de waEV-charge app:
Selecteer Installer Setup.
Selecteer je lader uit de apparaatlijst.
Voer de Access Code in.
Selecteer Advanced Settings.
Selecteer OCPP URL en voer in:
ws://ocpp.plugchoice.comSelecteer Auth. Key en voer in:
NULLNoteer het serienummer van de lader. Dat heb je nodig in de volgende stap.
Start de lader opnieuw op.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor waEV-charge is dit het serienummer dat in de app staat (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID moet exact overeenkomen met het serienummer.
Controleer of er geen typefouten of spaties aan het eind van de OCPP URL staan.
Controleer of Auth. Key op NULL is ingesteld.
Herstart de lader na het wijzigen van de instellingen en wacht enkele minuten.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +443300431353 | |||
Klantenservice | +443300431353 | |||
Ondersteuning voor installateurs | +443300431353 |
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.