Vereisten
Een telefoon met de WB Charge app (App Store of Google Play)
Een WB Charge account met toegang tot de lader
Het serienummer van de lader
Goed om te weten: Wellborne ZEN-laders worden geconfigureerd met de WB Charge app.
Verbind je lader
Open de WB Charge app en log in.
Selecteer de lader die je wilt verbinden.
Ga naar het menu Settings.
Selecteer Parameters.
Voer de server-URL in: ws://ocpp.plugchoice.com.
Sla de instellingen op.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor Wellborne is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles correct ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.
Controleer de server-URL op typefouten in het scherm Parameters.
Controleer of de lader een werkende internetverbinding heeft.
Herstart de lader na het wijzigen van de instellingen.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +33973796333 | ma-vr 09:00-18:00 (Europe/Paris) | ||
Technische hotline / support | +33973796333 | ma-vr 09:00-18:00 (Europe/Paris) |
Je kunt Plugchoice ook direct bereiken: chat met ons in de app, of stuur een e-mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.