Vereisten
Internetverbinding (Wi-Fi, LAN of 4G)
De BG EV Charging-app (Android) en Bluetooth op je telefoon
Het Bluetooth-wachtwoord van de lader (in de handleiding)
Verbind je lader
Zet de lader aan. Het statuslampje brandt geel.
Open de BG EV Charging-app.
Selecteer het serienummer van je lader uit de lijst met Bluetooth-apparaten.
Log in met het wachtwoord uit de handleiding (bij sommige units:
12345678).
Wijzig het wachtwoord als daarom wordt gevraagd en noteer het.
Stel de internetverbinding in. Invoer is hoofdlettergevoelig.
Scroll naar Server URL en selecteer Manual Entry.
Voer
ws://ocpp.plugchoice.comin.
Zet Charge mode op
APP.Druk op Set. De lader start opnieuw op.
Het statuslampje wordt continu blauw zodra de lader verbonden is. Dit kan 5 tot 10 minuten duren.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor SyncEV is dit het serienummer op het label aan de achterkant (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou nu online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered" staan?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.
Controleer of de URL geen typefouten, spaties of afsluitende slash bevat.
Wi-Fi-gegevens zijn hoofdlettergevoelig. Controleer ze opnieuw in de app.
Nog steeds een geel lampje? De lader heeft nog geen verbinding. Herstart deze.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +441952983940 | ma-do 08:30-17:00; vr 08:30-16:00 (Europe/London) | ||
Sync Energy UK Technical Support | +441952983940 | ma-do 08:30-17:00; vr 08:30-16:00 (Europe/London) |
Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over probleemoplossing als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.