Vereisten
Het serienummer van de lader
Internetverbinding voor de lader
Goed om te weten: i-Charging Blueberry laders worden in bedrijf gesteld door getrainde professionals. i-Charging support stelt de backend voor je in, indien nodig op afstand.
Verbind je lader
Neem contact op met i-Charging support: [email protected] of +351 221 150 960.
Vraag hen de backend URL in te stellen op ws://ocpp.plugchoice.com.
Geef hen het serienummer door om als laadpaal ID te gebruiken.
Houd de lader online zodat de instellingen kunnen worden toegepast.
Wacht op de bevestiging van i-Charging.
Zodra dit is bevestigd, maakt de lader verbinding met Plugchoice.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor i-Charging is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered"?
De lader maakt pas verbinding nadat i-Charging de backend-wijziging heeft bevestigd.
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met de ID die i-Charging heeft ingesteld.
Controleer of de lader een internetverbinding heeft.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +351221150960 | |||
Kantoor VS | +14708271886 |
Je kunt Plugchoice ook direct bereiken: chat met ons in de app, of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.