Vereisten
Internetverbinding op de lader
Toegang tot het scherm van de lader, of contact met SCU-support of je leverancier
Het serienummer van de lader
Goed om te weten: gebruikers in het VK: de SCU-vertegenwoordiger is BlueEV.
Verbind je lader
Optie 1: Op de lader
Ga naar de onderhoudsmodus op het scherm van de lader.
Tik op CSU.
Ga naar Charger Settings > Back Office > Domain.
Voer
ws://ocpp.plugchoice.comin en tik op Submit.Herstart de lader.
Optie 2: Via SCU-support
Mail het serienummer van de lader naar SCU-support of je leverancier.
Vraag hen om de lader te laten verwijzen naar
ws://ocpp.plugchoice.comWacht op bevestiging en herstart daarna de lader.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor SCU is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.
Controleer of de lader een internetverbinding heeft.
Sessies starten niet? Zet Manual Charging onder Charger Settings > Functional.
Geconfigureerd via SCU-support? Wacht op hun bevestiging voordat je test.
Contacteer support
Webformulier: Contactformulier
E-mail: [email protected]
Telefoon: +8631185903762
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.