Une personne qui rejoint le site avec l'ID et le code PIN d'une borne, ou qui est invitée par un membre autre que le propriétaire, reçoit un accès de base jusqu'à ce que le propriétaire lui en donne davantage. Une invitation du propriétaire donne l'accès aux données, sauf si le propriétaire choisit autrement.

Quand une borne ou un site change de propriétaire, l'installateur, le partenaire et les autres qui avaient déjà accès le conservent, au plus l'accès aux données, pour continuer à gérer et entretenir la borne. Le nouveau propriétaire peut le désactiver à tout moment : après Révoquer l’accès aux données, cette partie garde un accès de base, après Supprimer le membre, elle n'a plus aucun accès. Cela ne s'applique pas après une réclamation (voir ci-dessous).

Toute personne ayant accès, même un accès de base, ne peut utiliser les données que pour votre borne ou comme convenu avec vous, et jamais pour son propre marketing sans votre consentement.

Plugchoice a accès dans la mesure nécessaire au service, à la sécurité et au respect de la loi. Nos équipes ne l'utilisent qu'en cas de besoin, par exemple quand vous demandez de l'aide au support.

Nous pouvons enregistrer quand un accès a été donné et retiré, et journaliser l'accès des partenaires et installateurs aux données personnelles, pour la sécurité.

N'indiquez être propriétaire d'une borne que si c'est le cas. Un installateur qui ajoute une borne pour un client le fait pour le propriétaire. Une entreprise qui se dit propriétaire d'une borne qui ne lui appartient pas est responsable envers le véritable propriétaire.

Montrez que vous y avez droit : un document comme un acte de propriété ou un bail, ou une session de recharge à la borne que l'app vous demande. Si le propriétaire actuel vit à la même adresse, y habiter ou une session ne suffit pas.

Nous informons le propriétaire actuel, le relançons sans vous nommer et attendons au moins 7 jours, sauf si la borne ne s'est pas connectée depuis au moins 30 jours.

Si le propriétaire actuel accepte ou ne répond pas dans ces 7 jours, nous pouvons déplacer la borne. S'il refuse, notre équipe support décide sur la base des preuves.

Les données de recharge sont séparées à la date du changement de propriétaire ou d'occupant, ou à défaut à la date de la demande. Tant que la plateforme ne les a pas séparées, le nouveau propriétaire peut aussi voir les sessions antérieures. L'ancien propriétaire et les parties à qui il a donné accès perdent l'accès à la borne et à ses données ultérieures.

Les licences achetées pour la borne restent attachées à la borne.