Les équipes (entreprises ou équipes personnelles) peuvent être membres d'un site. Tous les comptes de ces équipes peuvent alors consulter, gérer et piloter les bornes de recharge de ce site, selon le niveau d'accès qui leur est accordé.
Inviter des membres
Tu peux inviter des membres à rejoindre ton site, à condition d'en être propriétaire ou d'avoir l'accès aux données (voir plus bas).
C'est aussi ainsi que tu transfères la propriété du site à quelqu'un d'autre.
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Commence par vérifier que tu es sur le bon site en allant dans Overview et en regardant en haut à gauche de ton écran. Si l'adresse affichée n'est pas la bonne, appuie dessus. Cela ouvre le sélecteur de site et tu peux aller sur le bon.
Va ensuite dans Overview > Account > Members et appuie sur Invite Member.
Après avoir invité le nouveau membre, un QR code apparaît à l'écran ; il peut aussi le scanner avec son téléphone pour rejoindre le site immédiatement.
Portail web
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Va dans Locations > View > Members et appuie sur Invite Member.
Une fois le membre invité, il reçoit un lien d'invitation par e-mail sur lequel il peut cliquer pour rejoindre le site. Le changement ne prend effet qu'après acceptation de l'invitation.
Peu importe si tu t'es trompé d'adresse e-mail : le membre peut se connecter avec le bon compte et rejoindre ton site avec le compte de son choix.
Gérer les membres, l'accès aux données et la propriété
Les équipes peuvent donc être membres d'un site. Ce qu'elles voient et peuvent faire dépend de leur niveau d'accès aux données.
Nous te conseillons de toujours donner l'accès aux données à ton installateur, pour qu'il puisse t'aider rapidement en cas de problème.
Nous te conseillons de toujours donner l'accès aux données à ton installateur, pour qu'il puisse t'aider rapidement en cas de problème.
Il existe 3 niveaux d'accès aux données :
Niveau d'accès aux données | Peut faire | Peut voir |
Pas d'accès sensible | Rien | Données non sensibles |
Accès aux données | Configurer les bornes de recharge Inviter d'autres membres avec accès aux données | Tout |
Accès complet (propriétaire) | Révoquer un accès et transférer la propriété | Tout |
Tu peux modifier le niveau d'accès aux données des membres existants.
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Va dans Locations > View > Members et appuie sur le nom d'un membre pour transférer la propriété, modifier son accès aux données ou le retirer du site.
Portail web
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Va dans Locations > View > Members et appuie sur Edit pour transférer la propriété ou changer leur accès aux données. Appuie sur Remove pour retirer complètement le membre du site.
Accès aux équipements pour les locataires
Tu peux aussi n'accorder l'accès aux données que pour certaines bornes de recharge. Pratique quand tu gères un site où chaque borne a son propre utilisateur ou propriétaire.
Par exemple, en tant que président d'une copropriété, tu te désignes propriétaire et tu invites les résidents comme membres, avec accès aux données et accès limité aux équipements.
L'accès par équipement ne se définit pour l'instant que depuis le portail web.
Portail web
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Va dans Locations > View > Members et appuie sur Edit pour redéfinir leur accès aux données et aux équipements, ou appuie sur Remove pour retirer complètement le membre du site.
Rejoindre un site existant
Si tu n'as pas d'accès sensible mais que tu veux l'accès aux données, va sur le site et appuie sur Request Access.
Si tu n'es pas membre d'un site et que tu souhaites le devenir, demande au propriétaire de t'inviter.